30.03.17 примерно в 17.15 - 17.25 Автобус не остановился на остановке ул.Советская махал рукой. Гос.номер А504РВ
Ответ Администрации: Здравствуйте, Алексей! Конкретно в данной ситуации водитель не имел физической возможности вас посадить. Салон был переполнен, а в таком случае и при отсутствии пассажиров желающих осуществить выход, водитель имеет право остановку не выполнять.
Выражаю огромную благодарность администрации и водителю Михаилу в отдельности, за пунктуальность и исполнительность! Заказывали автобус ЛиАЗ для междугородней поездки. Всем рекомендую обращаться именно к ИП Каргину, если потребуется автобус)
Ответ Администрации: Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей работе! Водителю вашу благодарность обязательно передадим.
Ответ Администрации: Здравствуйте, Андрей! В указанное вами время машина гос. номер 362 действительно проследовала ост. ул. Шаляпина без посадки/высадки пассажиров. В действиях водителя нарушений не усмотрено. На остановке отсутствовали голосующие пассажиры. Напоминаем! Мы работаем в режиме маршрутного такси и при отсутствии голосующих и желающих осуществить выход пассажиров водитель имеет право остановку не выполнять.
Сегодня ориентировочно в 6:25 махнул желтому пазику Михаила картина гос номером н 362ет, и он не остановился, . Что за нафиг? Или ради одного пассажира не будем останавливаться?
Сегодня, 18.03.2017 стоял на остановке ул.Гаугеля, ждал ночной маршрут, который отходит с Электромаш в 00:30. Водитель не захотел меня замечать и проехал мимо, хотя я ему подавал сигналы для того, чтоб он остановился.
Ответ Администрации: Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за обращение. За исполнением расписания и должностных обязанностей экипажей на ночных рейсах следит лично Дмитрий Валентинович Каргин. К сожалению, как вы сами понимаете, снять запись с видеорегистратора, указанного вами автобуса, не представлялось возможным. Разумеется, водителя опросили на предмет озвученного вами инцидента, однако, он категорически отрицает факт озвученного инцидента. Согласно навигационным данным водителем неукоснительно соблюдались расписание и скоростной режим, кроме того, подобных жалоб в его адрес не поступало. Также мы невидим ни единой обоснованной причины для того, чтобы водитель не остановился для осуществления посадки единственного пассажира на остановке глубокой ночью. Поймите правильно, мы ни в коем случае не обвиняем вас в предоставлении неверной информации, но в данном случае в отношении водителя можем ограничиться лишь профилактической беседой.
Сегодня в 08:42 на остановке "Стрелка" в сторону Канавинского моста водитель 460 остановился для посадки пассажиров прямо на пешеходном переходе, хотя перед ним вообще не было никакого транспорта, и подъезд к остановочному павильону был абсолютно свободен.
Ответ Администрации: Здравствуйте, Наталья Анатольевна! По вашему обращению было снято видео с указанной машины. На видео отчетливо видно, что автобус движется в плотном транспортном потоке и выполнил остановку в месте скопления пассажиров на остановке тем самым предоставив им возможность наиболее комфортно осуществить посадку. При этом прямо утверждать, что водитель выполнил остановку на пешеходном переходе, сопоставив габариты автобуса и ориентиров на местности, мы не можем. Возможен незначительный выход задней части автобуса в зону пешеходного перехода, который, кстати, не обозначен «зеброй», в связи с чем с водителем была проведена профилактическая беседа. В любом случае благодарим вас за обращение!
Вторник, 14 марта, 6-20 утра, остановка Исполкома, направление движения - от Союзного в сторону центра Сормова, маршрутка Т171, гомномер 504. Проехал остановку, спрятавшись за автобусом 10го маршрута. Хоть вам опять наверняка этих данных будет недостаточно -_-
Ответ Администрации: Полагаем сарказм здесь неуместен, впрочем, как и утверждение, что автобусы намеренно прячутся. По существу обращения, с указанной машины была снята запись видеорегистратора. Действительно, ввиду занятости остановочного комплекса автобусом большой вместимости водитель проследовал мимо указанной остановки. Данное поведение не приветствуется, с водителем будет проведен внеплановый инструктаж. Кроме того, мы надеемся, что вы уехали на следующем автобусе, который пришел всего через 7 минут с момента инцидента.
Уж не знаю, какая именно информация вам нужна. Вы попросили время, место, направление движения - всё вам было написано максимально подробно. Ну а если вы считаете жалобу необоснованной, то учтите - даже если мне будет чрезвычайно скучно, то я найду занятие куда более интересное, чем выдумывает проехавшего мимо автобуса
Алексей Грунин
Алёна Теплухина
Андрей Белов
Андрей Соловьёв
Наталья Анатольева
Анна Птицына
Александр Воробьёв