|
|
|
|
|
 Никола ретьяков | nikol.minaeff@yandex.ru 17 июля 2016 21:56 | | Сегодня утром ехал на маршруте т-171 № К 248 ОМ. Меня укусила оса,которая сидела на стекле задних сидений. Дважды звал кондуктора-армянку/азербайжанку-бесполезно. Подошёл и предьявил претензию,на что услышал в ответ что она ловить её не будет. Или Вы уволите её за неккоректное поведение с пассажирами или я буду судиться с Вами. Билет есть, справка из травм.пункта об оказании первой мед.помощи имеется.
Жду официальный извинений и увольнения кондуктора. Мне жаль что я поддерживал Вас...не такого отношения я ожидал.
Кстати я звонил,№ 222-19-23 не отвечал. | Ответ Администрации:
Никола ретьяков, кондуктор данного автобуса очень боится ос, и впадает в стопор при их виде. К сожалению, по этой причине она не стала её ловить. Как только автобус прибыл на базу, эта же оса укусила нашего диспетчера, настолько сильно, что она попала в больницу. Но механик смог поймать этого неугомонного насекомого, и автобус смог продолжить работать в нормальном режиме. Приносим извинения за действия осы! |
 Нана Минькова | 14 июля 2016 13:46 | | Подскажите пожалуйста. Однажды я видела ваш "стол находок", а сейчас не могу найти, где это.
Потеряла сережку серебряную. Стоимость не большая, но подарок. Вчера с утра ехала в вашем автобусе. Вдруг обронила там... Понимаю, что вероятность маленькая, но все же... | Ответ Администрации:
Нана, телефон "стола находок" 415-91-99. К сожалению, вашей сережки нет. |
 Ирина Аршинец | irina1999@mail.ru 03 июля 2016 22:16 | | Добрый вечер. Сегодня в 21-45 маршрутка номер 266 КК, я ехала от остановки "поселок Новый" до остановки "По требованию". Водитель вел автобус, как водитель формулы 1, он вероятно представил себя на гонках, забыв, что везет людей и это общественный транспорт и он ответственен за безопасность пассажиров. Не отреагировал на сигнал о остановке. пролетел мимо остановки, остановил лишь на повороте Союзный. Хотелось бы передвигаться на общественном транспорте более безопасно и выходить на остановке где нужно мне, а не водителю автобуса.
Ирина | Ответ Администрации:
Ирина, приносим извинения за действия нашего водителя. С водителем был проведен внеплановый инструктаж о недопустимости грубой езды. |
 Наталия Асяева | 01 июля 2016 18:08 | | | На маршруте Каргин с номером 029 работает кондуктор, которому нужно объяснить как вести себя с окружающими, в том числе с людьми, которые уважают и поддерживают человека способного по всей возможности решить транспортный вопрос нижней части города. 1 июля около 15:50 вошла в автобус с выше указанным номером на остановке "пр. Кораблестроителей" в направлении ул.Гаугеля, и предварительно извинившись перед кондуктором,что из 30-ти рублей у меня 8 по 50 копеек оплатила проезд. Очень нервная реакция со стороны кондуктора- швырнула деньги себе в кассу, на что мной было сделано замечание в культурной форме. В ответ на весь салон кондуктором автобуса 029 была брошена фраза "накопала 8 рублей где то по 50 копеек"... что за хамство?? Простите, если этот денежный номинал не востребован. Если это так, то напишите объявление. Проезд был оплачен в полном объеме, осадок остался до слез...просто картой оплату могла внести, а такого нет. Кондуктору "спасибо" за испорченное настроение... | Ответ Администрации:
Наталия, извините за действия нашего кондуктора. С данным сотрудником был проведен индивидуальный инструктаж о недопустимости подобного поведения с пассажирами. Надеемся, что такого больше не повторится. |
 Никита Лежачёв | 30 июня 2016 09:43 | | | Уважаемый,Riverd Bervik, задняя подвеска была в исправном состоянии. Это конструктивная особенность данной модели. Да и дороги наши далеко не в идеальном состоянии. |
 Riverd Bervik | 29 июня 2016 19:24 | | | Достаточно жесткую согласен, но я частенько езжу на вашем маршруте и такая дребезжащая тряска первый раз. Это сразу обратило на себя внимание, а меня отечественным автопромом удивить сложно... |
| Riverd Bervik | 29 июня 2016 14:54 | | Я конечно сообщил кондуктору наши претензии и информацию о возможной неисправности, на нас лишь равнодушно посмотрели. Прошу вас разобраться в этой ситуации и провести беседу с водителем на предмет безопасного вождения, и объясните, что он перевозит людей а не дрова. Билеты все в наличии, в том числе и с автобуса №90. Прошу компенсировать нам 40 рублей, которые мы были вынуждены, дополнительно и не запланировано потратить на проезд в другом автобусе, чтобы исключить вред здоровью беременной женщине. Связаться со мной возможно через профиль в Vk.
И отремонтируйте подвеску у автобуса. |
| Riverd Bervik | 29 июня 2016 14:39 | | | 29.06.2016г. поехал забирать беременную жену из Больницы №5 на ул. Нестерова, обратно сели (примерно около 13:00 - 13:10) на ваш автобус гос. номер АТ109(с ост. на ул. Варварской), при этом 15 раз пожалел об этом. Вначале, чуть отъехав, водитель совершая опасные и резкие манёвры (чтобы догнать автобус №71 "Комракова"), подрезал легковой автомобиль и крикнул женщине водителю того авто громко на весь автобус "пошла на*уй!". На пл. Минина обогнали, но опасное вождение закончилось не сразу. Судя по тому, как сотрясало весь автобус, на мелких кочках да и буквально на ровной дороге, я делаю вывод, что скорее всего задняя подвеска была неисправна. Автобус от такой вибрации чуть не рассыпался. Мою беременную жену растрясло. Мы были вынуждены сойти на ост. Стрелка, из-за плохого самочувствия супруги, где почти сразу (в 13:20) пересели на соц. автобус №90 и благополучно доехали до ост. "ст. Варя". В других автобусах мы чувствовали себя безопаснее.№ наших билетов: 242584 и 242583 серия КВ-078. | Ответ Администрации:
Уважаемый Riverd Bervik. Извините за действия нашего экипажа. После вашего сообщения автобус проверили на предмет его технической исправности. Автобус гос.номер 109 технически исправен. Кроме того, заявок на ремонтные работы от экипажа не поступало, и нареканий от других пассажиров не было. Автобус ПАЗ-4234 в силу его конструктивных особенностей имеет достаточно жесткую рессорную подвеску, возможно по этой причине вы испытывали некий дискомфорт. |
 Sergnnovgorod Sergnnovgorod | 28 июня 2016 08:19 | | | Добрый день. Проездные на июль отменили? | Ответ Администрации:
Здравствуйте!
Проездных на июль действительно не будет, по причине того, что мы пока не знаем, какой маршрут нам согласуют.
Надеемся на возобновление продаж в ближайшее время. |
 Alex Bryce | 26 июня 2016 14:44 | | | Маршрутка ехала в сторону центра сормово | Ответ Администрации:
Alex, в таком случае, вы видели наш служебный автобус гос. номер 690.
Что бы в будущем не опаздывать, пожалуйста, внимательно изучайте расписание ночных рейсов. |
|
|
|
