|
|
|
|
|
 Аксана Северова | 28 января 2014 09:21 | | | У ваших водителей не существует остановки "ул. Советская". Каждое утро они несутся по второй полосе мимо неё, чтобы быстрей попасть на Московский вокзал и минут 15 там проторчать. А люди мерзнут на остановке, которую они проигнорировали. Разберитесь пожалуйста, потому что это не дела!!! | Ответ Администрации:
Всем водителям регулярно читаем инструктажи, о недопустимости проезда остановок, но должного результата это не приносит. Сообщайте номер автобуса или точное время проезда остановки, будем штрафовать. На Московском наш автобус 15 минут стоять не может, если Вы стали свидетелем такого, сообщите, мы проверим по навигации. |
| Алена | 27 января 2014 21:33 | | | Только что стояла на остановке (время 21:08, остановка стрелковая)ждала вашу маршрутку, именно 71, автобус во первых не доехал до остановки, высадил людей, посмотрел на остановку, махнул рукой и уехал... номер маршрутки ам 616. примите меры пожалуйста!!! | Ответ Администрации:
На остановке стояло два автобуса других маршрутов, водитель Вас не увидел. Приносим извинения. |
| Анна | 27 января 2014 20:31 | | | Уважаемая администрация, я ж и не говорила, что печки неисправны! Просто, наверное, их забыли включить ) | Ответ Администрации:
Если Вы уверены, что печка не работает по каким-то причинам, сообщайте номер билета, будем разбираться. Первым кругом при выезде на линию водители включают печки только после того, как полностью прогреется двигатель, иначе из них будет дуть холодный воздух. |
 sasha | 27 января 2014 10:40 | | | Добрый день уважаемая администрация! Пользуюсь ночными рейсами,спасибо вам! Но прибыльные ли они зимой? | Ответ Администрации:
Убыточные ( |
| Анна | 27 января 2014 08:42 | | | Добрый день! Что толку от 5-ти печек в салоне, если их не включают? Билет 058076. А орать, если едешь сзади, на весь автобус: _Включите!_ как-то не очень прилично,наверное ))) | Ответ Администрации:
Доброе утро, Анна, Вы сегодня утром были 14 пассажиром в автобусе г/н 154, который только выехал на маршрут после стоянки на улице морозной январской ночью! Печки в этом автобусе работают отлично (согласно внеплановой проверке 22.01.2014), в процессе движения салон постепенно прогревается и в течение рабочего дня в автобусе достаточно тепло. Только что провели дополнительную проверку этого автобуса, печки работают исправно! |
 Dashylёk | bazarvan@mail.ru 26 января 2014 01:45 | | | Доброй ночи!:-)Я принципиально, каждый день езжу именно на Вашем маршруте, хотя и другие маршруты тоже мне по пути! Считаю, что у Вас самый лучший маршрут! Водители всегда ездят аккуратно, кондукторы все добрые))) Спасибо Вам за то что вы есть! В дополнение хочу обратиться к ЗАМЕРЗШИМ ПАССАЖИРАМ: "Уважаемые мерзляки! С холодом в маршрутке, тем более в раннем маршруте ни чего нельзя поделать, автобус не успевает прогреться, а тем более сейчас на улице очень холодно! Одевайтесь теплее! А летом вы что будете писать, что Вам жарко примите меры? Для Вас и так много сделано: бесплатные поездки, минимальный интервал движения, ночные рейсы, бесплатные рейсы в Новогоднюю ночь и т.п. Уважайте, то что для Вас делают!!!" | Ответ Администрации:
Спасибо ) |
| Замерзший пассажир | smirnovadiana@yandex.ru 24 января 2014 15:32 | | | Видимо вчера я перехвалила ваше такси. Сегодня дуба чуть не дала в маршрутке. № маршрутки АС 499 ( если не ошибаюсь)№ билета410932 серия КБ , в окнах ничего не видно,печка ледяная.Вы предпримите.наконец то меры, или нет. Когда вам надо было отвоевать маршрут так к каждому пассажиру подходили с просьбой помочь и поставить подпись.А как только мы просим у Вас принять хотя бы какие-то меры,то вы говорите что все нормально исправно работает или одевайтесь теплее. Если вы не хотите принять меры и решить проблему внутри организации, значит нужно нам обращаться в другие инспекции. | Ответ Администрации:
Еще раз Вам повторяем, Вы садились первым рейсом. Автобус всю ночь стоял на стоянке (температура ночью доходила до -24). Не смотря на то, что автобусы при таких морозах мы периодически прогреваем, для того, чтобы обеспечить 100% выход (бывают проблемы с запуском двигателя), салон автобуса без движения прогреть невозможно. Даже легковые автомобили импортного производства в такие морозы прогреваются при движении только минут через двадцать. Система отопления едина для экипажа и для пассажиров, так что водитель и кондуктор в период прогрева автобуса находятся в той же ситуации. В дизельных автобусах марки ПАЗ-4234, как и в новых оранжевых автобусах (например, т-90) нет притока воздуха снаружи, за исключением окон и люков, по этой причине окна начинают потеть и замерзают (если в легковом автомобиле включить систему рециркуляции, получится тоже самое), такова конструкция автобуса. Кстати, вчера утром вы ехали на том же автобусе №499 |
| окоченевший пассажир | 24 января 2014 09:48 | | | Только что проехала в вашей маршрутке номер АТ 110, холод ужасный! В 7:45 села возле окна на ул. Гаугеля, чуть не примёрзла к стеклу!! Ну сколько можно издеваться над людьми?! Вам же объясняют, что в салонах очень холодно! Примите уже меры наконец!!! | Ответ Администрации:
Svetlana (таким именем Вы представлялись ранее), по Вашей жалобе автобус АТ 110 только что проверили, система отопления работает исправно, теплее в автобусе не будет, такова конструкция автобуса. На улице холодно, одевайтесь, пожалуйста, теплее. |
| Катя | 23 января 2014 17:32 | | | Только что ехала в вашем маршрутном такси номер А775СВ. Ужасающее хамство кондуктора! Громко кричит на всю маршрутку! Грубо разговаривает! Номер билета 371314 КБ. У вас такие милые дамы всегда и вдруг такой ужас! |
 Было бы желание | 23 января 2014 16:13 | | "Автобус всю ночь стоял на стоянке (температура ночью доходила до -23). Не смотря на то, что автобусы при таких морозах мы периодически прогреваем, для того чтобы обеспечить 100% выход (бывают проблемы с запуском двигателя), салон автобуса без движения прогреть невозможно... Система отопления едина для экипажа и для пассажиров"
Было бы желание!!! А ситуацию с отоплением решить можно.
Вебасто + три печки в салон = никаких проблем до -20'C за бортом. | Ответ Администрации:
Все автобусы оборудованы Вебасто + 5 печек в салоне. |
|
|
|
