|
|
|
Екатерина | 23 августа 2013 11:57 | | Здравствуйте, сегодня на утреннем маршруте по направлению к пл. Свободы в районе 9 утра (пр-т Кораблестроителей) села на автобус, который двигался до речного вокзала. Я поинтересовалась у кондуктора: почему и всегда ли теперь будет так? Эта женщина видимо может изъясняться исключительно в повышенных тонах. Не ожидала такого хамства на таком хорошем маршруте. Очень жаль. | Ответ Администрации: Уважаемая Екатерина, приносим извинения за невежливое обращение к Вам кондуктора. Автобус АТ 107 первый день после капитального ремонта двигателя и несколько дней проходит обкатку до Речного вокзала. Все другие наши автобусы работают в обычном режиме. |
Маргарита | dimarikn-nov@mail.ru 21 августа 2013 20:20 | | Безобразие! Прошу принять меры! С таким хамским отношением я ещё не сталкивалась: Садясь в маршрутку в 7-ом микр-не, прошу кондуктора пропустить меня сесть на пассажирское место, так как у меня тяжёлый пакет, вместо того, чтобы отойти с прохода она специально!!! толкнула меня, нахамила и сказала: хочешь ехать жди пока обилечу, а потом пройдёшь! На вопрос как ваша фамилия, она послала меня на "3 буквы". Это случилось 21.08.13 в 19:15 мин. Номер автобуса-248. Номер билета-750598 Прошу принять меры! Очень не хочется чтобы из-за таких людей страдала репутация Вашей замечательной и нужной организации... | Ответ Администрации: Маргарита, приносим Вам извинения, кондуктору сделано замечание. |
Анастасия | tosy_badly@mail.ru 17 августа 2013 13:47 | | это наглость! я опаздываю на работу, а 2 маршрутки мимо меня проносятся, как будто нет остановки. водитель одной из них даже отвернулся |
MC-Leo | 13 августа 2013 20:52 | | Сегодня(13-авг-2013) потерял ключи, возможно в 71 маршрутке. Если сможете, помогите, пожалуйста, - подскажите, не находили ли какие-нибудь ключи? Номер билета 477223, рейс был примерно в 15-25 (стартовал в это время с площади Свободы). Заранее спасибо. | Ответ Администрации: Добрый день, ключи принесли. Позвоните, пожалуйста, нам по тел.222-19-23 с 8.00 до 17.00 (пн.-пт.) для уточнения деталей. |
Людмила | llimaeva@yandex.ru 12 августа 2013 18:22 | | Подскажите, пожалуйста, во сколько начинают работу утренние рейсы? Требуется к 6-15 попасть на Московский вокзал. На сайте есть только расписание ночных рейсов. | Ответ Администрации: Выезд на линию автобусов с з-да "Электромаш": 4:40,4:50,5:00 и далее с интервалом четыре минуты. |
Anastasia | Laflaneuse@yandex.ru 10 августа 2013 18:22 | | Сегодня,10.08.13,в 18:10 автобус 71,после переезда в седьмом микрорайоне,не остановился посадить пассажиров,в том числе меня!это хамство повторяется раз от раза,посадить человека занимает 3 секунды !на мой вопрос,кондуктор следующей маршрутки ответила,что автобусы не поспевают за расписанием и проезжают мимо!!а почему бы не поедусматривать переезды в расписании?зачем еще нужны автобусы,как ни перевозить пассажиров !!это безобразие!ужасно свинское отношение,если действовать этой логике,то автобус не должен останавливаться и на последующих остановках! | Ответ Администрации: Уважаемая, Анастасия!
Интервал движения автобусов 71 маршрута в выходные и праздничные дни составляет 4 минуты. Строгое соблюдение интервала – требование Администрации города. Закрытие переезда нарушает стабильную работу маршрута, что влечет необходимость выравнивания интервалов движения между автобусами. В данном случае мы заложники ситуации: с одной стороны, необходимость строго соблюдать интервал движения, с другой стороны, железная дорога, которая до сих пор имеет приоритет над другими участниками движения. Может быть, Ваш гнев обрушить на них, как «корень зла», а не на нас, хотя бы потому, что следующий автобус, в который Вы сели, был буквально сразу, а это не что иное, как показатель стабильной работы.
Учесть в расписании закрытие переездов невозможно по той простой причине, что на 80% это происходит хаотично. |
ди | 05 августа 2013 20:38 | | сегодня ехала в маршрутке, при подаче сигнала водитель не остановился на нужной остановке, глухих не принимайте на работу, это не в первый раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
| Ответ Администрации: Сообщите, пожалуйста, гос.номер автобуса или номер билета с этого автобуса. |
Анна | 03 августа 2013 12:28 | | Уважаемая администрация, напомните, пожалуйста, водителю автобуса 154 (02.08, вечер, билет 298306), что у него в салоне не только сидящие пассажиры, а и стоящие. Которые при резких торможениях могут получить травмы (мне, к примеру, отдавили ногу и при этом испачкали светлые брюки так, что теперь никак не отстираю )).
И - что если он видит на пешеходном переходе людей - совершенно необязательно их _пугать_, мол, вот сейчас задавлю, а потом резко тормозить. Едущие во втором ряду машины тоже видели пешеходов, но ни одна из них не пыталась проехать у мужчин перед носом. Тем более, что дальше - трамвайные пути (у НИИ Буревестник) и там не дОлжно разгоняться вообще.
И пожалуйста скажите обоим - и водителю и кондуктору этого автобуса (кстати часто с ней попадаю и она мне нравится))- что если они на закрытом переезде выйдут подымить, а потом быстро заскочат в машину - запах _заскакивает_ вместе с ними )) - тащило табаком потом на весь салон. Неужели так невтерпёж - 15 минут же максимум до ко | Ответ Администрации: Анна, спасибо за информацию. Приносим Вам извинения. С водителем провели доп.инструктаж на предмет соблюдения ПДД. Водитель вправе выйти покурить при закрытом переезде (он же курит не в автобусе), а вот кондуктору недопустимо поступать так же, о чем мы ей напомнили. |
Денис | 31 июля 2013 13:54 | | Сегодня 31.07.2013 утром была вполне теплая, хоть и пасмурная погода. Но водитель автобуса, ехавшего из 7 мкр-на в сторону пл. Свободы, попался очень заботливый и ехал с очень теплой включенной печкой. Вскоре пошел дождь и пассажирам пришлось закрыть все люки и окна, что привело к очень "комфортной" атмосфере в салоне. Представьте: на улице 20+ градусов тепла,печка,закрытые окна, битком набитая маршрутка. Спасибо за заботу! (номер маршрутки АО718, моя посадка была на ул.Гаугеля до Нижне-Волжской набережной) | Ответ Администрации: Уважаемый Денис, несколькими остановками ранее водителю поступила просьба от пассажиров включить печку, так как им было прохладно. Если Вас не устраивала работа печки, нужно было обратиться с соответствующей просьбой к водителю. |
Сергей | 24 июля 2013 12:11 | | Сейчас маршрутка с гос номером 616, проезжая остановку ул. Ногина, на абсолютно чистой дороге целенаправленно заехала в небольшую лужу у пешеходного перехода и окатила меня с ног до головы, светлая одежда пришла в негодность, а капля воды с большой силой попала мне в глаз. Сейчас обращусь за мед помощью, а так же продублирую жалобу в Роспотребнадзор и ГИБДД. Если потребуется лечение, то ожидайте ещё и иск на возмещение ущерба. Номера телефонов свидетелей я записал. | Ответ Администрации: Сергей, мы сожалеем, что Вас обрызгали водой. Водитель не старался это сделать специально. Ливневые канализации в данный момент во многих местах отсутствуют, из-за этого скапливаются лужи на дорогах. |
|
|
|