|
|
|
Артём | 29 ноября 2012 17:25 | | Уважаемая администрация: Я очень рад слышать то,что бракованные билеты изъяты.Согласен с вами,что это следует классифицировать именно как типографская ошибка.Заметьте пожалуйста,в своей жалобе я обратился не к вам,а именно к производителям этих некачественных билетов.
Указывать на то,стирать или не стирать защитный слой было очень и очень невежливо с вашей стороны!Ведь клиент всегда прав,хоть и в рамках своих прав!(в данном случае я закон не переступал,отсюда вывод..) |
Марина Аверьянова | lettera1@rambler.ru 27 ноября 2012 02:53 | | Здравствуйте!
Ехала на Вашем маршруте 27.11.2012 с 21-00 до 21-15. Видеоролик, транслируемый в этот период на мониторе, изображал записи автомобильных аварий с видеорегистраторов, в том числе с участием пешеходов. Такие видео не вызывают положительных эмоций. | Ответ Администрации: Такое видео полезно для тех, кто предпочитает учиться на чужих ошибках. В роликах стараемся поддерживать разнообразие. Спасибо за высказанное мнение. |
Ирина Долгих | 27 ноября 2012 18:20 | | Здравствуйте, предлагаем для видеотрансляции в салонах автобусов данный ролик.
(http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=BeGyiXLS_JA) | Ответ Администрации: В ближайшее обновление данный ролик разместим. |
Артём | bekartjom@mail.ru 27 ноября 2012 13:48 | | Я посвящаю нижеследующие строки тому изобретательному человеку,который придумал чередовать проездные билеты с защитным слоем ,который стирается и который соответственно не стирается,Я преклоняюсь перед его гениальностью. Поймите,вам бы работать в исследовательском институте... !!! Очень часто езжу на вашем автобусе и вспоминаю слова из "нашей раши" которые начинаются так: "мы живём в самой прекрасной стране на свете.."и я придумал продолжение: это только в нашей стране поездные билетики маршрутных такси 71 с защитным слоем,под которым кроются различные выигрыши,делаются ,ВНИМАНИЕ, не для того,чтобы пассажир получил приз и массу положительных эмоций,а для того,чтобы он сломал себе все ноготки на руках(а может быть даже и на ногах),испортил все медные монеты,которые есть у него в наличии..
Не понимаю зачем проворачивать подобную аферу:неужели нельзя было сделать обыкновенные билетики и не морочить людям головы.Это так низко...
| Ответ Администрации: Здравствуйте, Артем!
Приносим извинения за некачественные билеты, которые попали в Ваши руки. Бракованные катушки билетов «Мир пиццы», цвет зеленый, серия КВ:
657229, 657928 – 657000, 660001 – 660000, 662010 – 662000, 663357 – 663000, 664074 – 664000, 665155 – 665000 изъяты из оборота вчера вечером, сегодня выявились катушки с билетами, реализованными на прошлой неделе 650001-650000 и вчера 659001-659000. Возможно, были и другие билеты, но, поверьте, нет намерения у нас обманывать пассажиров - это брак типографии, который является случайностью, а не нормой с их стороны. Мы сегодня направили письменную претензию в типографию. Надеюсь такого больше не повториться.
Если вы не верите в честность проведения нашей акции, не стирайте защитный слой на билете и ездите как по простому. |
Ej22 | moroz22@mail.ru 23 ноября 2012 10:58 | | маршрут 171 госномер 109 проехал мимо остановки "переезд" 23.11.12 в 10:50 соревнуясь с маршруткой т90. Закрытый переезд всех рассудил). Прошу разьяснить водителю его обязанности. | Ответ Администрации: Спасибо, что оперативно реагируете! Из-за перезда автобус №109 опаздывал от своего графика. Следующий автобус №504 подошел через 2 минуты. По поводу "соревнований" с т90 водителю разъяснили. |
Любовь | 22 ноября 2012 20:55 | | Ну действительно, уберите пожалуйста ролик с медвежонком! В памяти ребенка он на самом деле оставляет незабываемые переживания. Замените его лучше короткометражными мультфильмами для детей.А в остальном все очень нравится, мы всегда пользуемся только этим маршрутом. | Ответ Администрации: С понедельника ролика не будет. |
Галина | 22 ноября 2012 11:00 | | Здравствуйте! Прошу рассмотреть вопрос посадки беременных с пл. Свободы со стороны "Атомэнергопроект". Поясню, когда в час пик подъезжает маршрутка что-то страшное творится, обозленные люди толкают друг друга, ругаются (иногда и дерутся), чтобы сесть в маршрутку, конечно понятно, что в условиях пробок всем хочется ехать сидя и поверьте, что никто не уступает место, а слышно лишь в адрес хамство, как будто несколько лет в таком положении ходишь. Бывают конечно исключения, но это редкость, сейчас даже чаще женщины уступают. А так хочется сберечь свое пузико и нервы. Спасибо за ответ. | Ответ Администрации: Здравствуйте, Галина. Со своей стороны рекомендуем Вам избегать поездок в час-пик в переполненном транспорте, один автобус уедет – придет другой, нужно немного подождать. А какие Ваши предложения? |
Павел | z093@mail.ru 21 ноября 2012 13:13 | | возможно ли рекламу, которая размещена в салоне автобусов, продублировать на сайте? не всегда удаётся записать/запомнить координаты, да и не всекгда сразу понимаешь, что тебе это надо... а автобус ушёл :( | Ответ Администрации: В ближайшее время планируем дублировать рекламу на сайте. Сейчас, чтобы узнать телефоны рекламодателя из объявления, размещенного в салоне, с 08.00 до 17.00 с понедельника по пятницу можете позвонить по тел.222-19-23. |
Сергей | spartakchamp@mail.ru 21 ноября 2012 07:11 | | Вчера в 19.58 водитель автобуса А504РВ проехал мимо остановки ул. Исполкома (при движении в сторону пл. Свободы) хотя ему сигналили несколько человек.
Правда на остановке стоял автобус, но водитель перестроился еще у светофора и не стал даже смотреть - есть кто на остановке или нет, а со свистом проехал мимо.
Сделайте внушение, что вроде как вам надо пассажиров возить, а не просто кататься по маршруту. | Ответ Администрации: Сергей, приносим извинения за действия водителя. Спасибо, что сообщили о нарушении. Внушение водителю сделали. При повторении случаев проезда остановки, обязательно нам сообщайте. |
Артем | 20 ноября 2012 23:19 | | Не изымайте эти билеты пожалуйста!) | Ответ Администрации: Изымать не будем. |
|
|
|