|
|
|
|
|
 Сергей | 24 октября 2014 11:43 | | | Добрый день! Возможна ли сдача автобуса в аренду? | Ответ Администрации:
Сергей, позвоните, пожалуйста, по тел.415-93-94 |
| Оленька | 24 октября 2014 03:43 | | С ДНЁМ ВОДИТЕЛЯ!!!
Продвигаясь сквозь ряды машин,
Четко остановки объявляя,
Он своим автобусом большим
Профессионально управляет!
Дверь открыв на остановке, он
Словно приглашает: “Заходите!”,
Видно, что в профессию влюблен
Мощного автобуса водитель;
Пусть порой работа нелегка –
Нервы, “зайцы”, “пробки”, неполадки,
На руле лежит его рука,
Значит, в рейсе будет все в порядке!
И важней работы не найти,
Труд его нелегкий нужен людям,
В праздник пожелать ему хотим:
Каждый рейс пускай удачным будет! | Ответ Администрации:
Оленька, спасибо! Так же и тебя поздравляем с этим профессиональным праздником!
:) |
| Елена | ldnn2010@yandex.ru 23 октября 2014 17:24 | | | С большим сожалением вынуждена сообщить, что второй день подряд не могу уехать на рыжике как обычно, без проблем. В погоне за комраковскими маршрутками, наши, почему-то не останавливаются на остановке Стрелка. (а погода, между прочим, не располагает стоять на семи ветрах и без успеха махать вслед убегающему рыжику...) Вчера, к сожалению, даже номера маршруток записать не успела... Сегодня, опять же , к сожалению, могу: водитель 154, глядя прямо на меня и видя, что я прошу его остановиться, отвернувшись решил этого не делать, а лучше обогнать, услужливо притормозившего на мой зов комраковского... Очень и очень жаль!.. Слава Богу, что прикативший следующий рыжик 724, вывернул всё-таки на остановку и был награждён не одним пассажиром, в моём лице, а сразу тремя! Пожалуйста, не бросайте нас на остановках! Мы не хотим ездить на комракове! Не заставляйте нас мёрзнуть!!! Спасибо! | Ответ Администрации:
Елена, приносим Вам извинения! Водительскому составу проводим внеплановый инструктаж об обязательной остановке в местах не запрещенных ПДД при виде голосующего пассажира. Ситуация очень непростая, создана не нами, мы прикладываем максимум усилий, чтобы её нормализовать. |
 Алла | alla_983@mail.ru 21 октября 2014 21:47 | | | Здравствуйте! Хочу поблагодарить ИП Каргин за качество предоставления услуг. Сколько раз не пользовалась вашими услугами, оставалась довольной поездками. Водители аккуратно водят автобус, кондукторы вежливые. Спасибо Вам огромное за работу | Ответ Администрации:
Здравствуйте, Алла! Спасибо что выбираете для поездки наши автобусы, благодарим за такую высокую оценку нашей работы.
:) |
| денис | 17 октября 2014 09:19 | | | Автобусов н453ет на всей скорости пронёсся мимо остановки бугристая, хотя видел голосующиго человека время было 9:13. | Ответ Администрации:
Денис, вы предоставляете недостоверную и неполную информацию, что подтверждается данными с видеорегистратора автобуса н453ет.
Когда автобус подъезжал к остановке "Бугристая", вы стояли держа в руке пакет и, увидев автобус, который уже поравнялся с вами, решили поднять руку, чтобы его остановить. Водитель проехал остановку, но заметив, что вы, хоть и с опозданием, но пожелали его остановить, начал притормаживать (это заметно на видеорегистраторе), а вы уже повернулись к нему спиной (водитель наблюдал за вами, глядя в зеркало), в связи с чем он продолжил свой путь. Применить экстренное торможение, увидев вашу внезапно поднятую руку, водитель не имел права, так как создал бы этим аварийную ситуацию, подвергнув опасности пассажиров в автобусе. |
 даниил | daka_86@mail.ru 15 октября 2014 14:45 | | Здравствуйте, хочу поблагодарить за качество и кол-во автобусов на линии, больше 5 минут не стоял на остановке ни разу! Хотел бы обратить внимание на грубость кондуктора(билет ВД-240 N° 271 985 гос номер н460ет) вместо просьбы убрать ногу с короба защиты отопления под сиденьями (промокли ноги, только зашёл-грелся) в грубой форме предложила взять тряпку и помыть салон автобуса, при том сказала это очень громко, во всеуслышание, тем самым ущемив личное достоинство и испортив настроение, ехал подавать документы на визу в прекрасном располажении духа.просьба принять меры! Да, и ещё пока ехал до своей остановки кондуктор дремала,откинув голову, просыпаясь на остановках.
| Ответ Администрации:
Даниил, приносим вам извинения за грубость кондуктора, ей сделано замечание. Она не хотела оскорбить вас. Некорректно выразила свои эмоции. Кондукторы, согласно своим обязанностям, должны содержать салон автобуса в чистоте, для чего моют в том числе и эти короба, вот она и не сдержалась. Спать на рабочем месте - это не дело.
Пожалуйста, не судите о работе всего предприятия по поведению одного кондуктора.
Надеемся, что вам не откажут в оформлении визы. |
| Светлана | 13 октября 2014 21:46 | | | Здравствуйте,сегодня примерно в 10 часов утра села в Ваш автобус с номером АТ 122.Серия билета ВД-232, номер 268723.На протяжении всего пути (а я ехала от переезда до Минина)кондуктор спала, просыпалась только от звука открывающийся двери.Едва успев передать билет вошедшим пассажирам,тут же засыпала.Не могу сказать что это сильно мешало моей поездке, но думаю было бы неплохо Вам узнать о данной ситуации. | Ответ Администрации:
Здравствуйте, Светлана. Просим прощения за это неприятное зрелище. Кондуктор пенсионного возраста и очень просила дать ей возможность доработать до пенсии. В ближайшее время вопрос будет разрешен. |
| Наталия | mamo66@list.ru 12 октября 2014 22:48 | | | Добрый вечер.Сегодня пыталась уехать с работы с остановки Спортивная в сторону Центра Сормова.Но ваш автобус в 21-33 проехал мимо и не остановился.Остановка освещена,меня он видел т.к. стоял на светофоре первый,рукой я подавала сигнал остановиться.Номер к сожалению не запомнила.Через 4 минуты (21-37)пролетел второй 71 с номером 984-также не остановился.Мне показалось что это не ваш автобус,но кондуктор третьего 71 подъехавшего еще через три минуты утверждала что ваш (номер билета 268568 т.к. не посмотрела номер автобуса).И это не первый раз когда автобусы не останавливаются-просто накипело.Для чего создан маршрут?Для гонок по дорогам или все же перевозки пассажиров?С таким отношением к нам, пассажирам ,лояльность к вашему маршруту падает,есть и другие маршруты-придется пересаживаться на них. | Ответ Администрации:
Здравствуйте, Наталья. Приносим Вам наши извинения. К сожалению, не в первый раз уже пишем, что ситуация с пропуском остановок складывается из-за напряженной обстановки, созданной не нами. Водителей наших ежедневно инструктируем о недопустимости проезда остановок с голосующими пассажирами. Водители воспринимают комраковских как врагов. Каждый из Вас для нас очень важен.
В результате проверки по навигационной системе установлено, что 12.10.2014 с 21:32 до 21:40 через остановку «Спортивная» проехали 3 автобуса: Е241УР (21:33), А984СВ (21:38) и АН226 в 21:40, пассажиром которого Вы и являлись. Водители автобусов 241 и 984, работавшие 12.10.2014г., будут привлечены к дисциплинарной ответственности и для них проведем дополнительный инструктаж
|
 Оленька | 11 октября 2014 17:26 | | | Здравствуйте,я вот хочу поблагодарить экипаж рыжика 362.ехал спокойно, музыка играла не громко, даже с моей больной головой я не ощутила никакого дискомфорта, почти не держалась и ни разу не мотнуло.СПАСИБО за хорошую доставку с работы!!!СПАСИБО коллективу ИП Каргин | Ответ Администрации:
Спасибо, Оленька, что выбираете для поездки наши автобусы! |
| михаил | 08 октября 2014 22:41 | | | 029й устроил нехилые гонки с 775..время около 22:07 08.10.2014 | Ответ Администрации:
Михаил, приносим Вам извинения за доставленные неудобства во время поездки. Согласно навигационным данным скоростной режим автобусов был в пределах допустимого, а гонки, к сожалению, действительно имели место быть. С водителями уже разбираемся, водитель автобуса 029 будет привлечен к дисциплинарной ответственности, т.к. именно он и был зачинщиком. |
|
|
|
