На главную Поиск по сайту Обратная связь

Войти через:

Вся правда о конкурсе
т71 2010г.
Книга жалоб и предложений
Обратная связь
Лицензия ИП Каргин
ОСГОП
Реклама на мониторах
Ночное расписание
О компании
Шоп-туры в Иваново
Заказ автобусов
Контакты
Внутрисалонная реклама
Вакансии
Галерея победителей
Кузовная реклама
Архив новостей
Автосервис
Нам 15 лет!

Поиск по сайту



Подписка на новости


Женя Грошевsmun_v@bk.ru     09 декабря 2016 17:32
В 17.20 9.12.2016 от конечной отьезжала маршрутка, водитель разговаривал по телефону и не открыл двери для посадки
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Евгений!
Пожалуйста, уточните о какой конечной идёт речь?

Лена Макееваmakeeva.elle@gmail.com     08 декабря 2016 22:59
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой будет режим работы 31 декабря?
Можно ли будет добраться с помощью Вашего замечательного маршрутного такси в 22.30 от Московского вокзала до ул. Ногина?
Заранее спасибо за ответ и за Вашу работу!
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Елена!
31 декабря наши автобусы будут работать в обычном режиме, поэтому Вы без труда сможете добраться до места назначения.

Оксана Самохвалова     08 декабря 2016 22:31
Ни какого другого ответа я не ожидала,какой бред вы отвечаете, и ваше отношения к пассажирам видно, на мои предыдущие сообщения, вы даже не ответили, я хотела жаловаться в департамет транспорта, но не было ни времени, не в городе, а вы продолжаете нарушать правила пассажирских перевозок, и не признавая свои нарушения, бессмысленно что то писать в книге жалоб, вы все равно не реагируете, и отвечаете как вам удобно и выгодно вам.
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Оксана!
Обработка жалоб по проезду остановок, не имеющих в составе обращения точных данных, всегда занимает много времени. Кроме того, подобного рода обращения сохраняют свою актуальность не более чем в течении 3 часов с момента инцидента. Именно столько хранится запись на видеорегистраторе. При этом, как показывает практика, подавляющее большинство из них безосновательны, поэтому мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную информацию позволяющую оптимизировать процесс их обработки.

Ксения Шановаksy-romashka@mail.ru     08 декабря 2016 14:01
Добрый день! в маршрутке с гос. номером А981СВ152, на которой ехала утром, примерно в 8:15, (садилась на на остановке пер.Союзный) работала хамоватая кондуктор. это проявлялось в ее тоне обращения к пассажирам (заходили пассажиры в несильно заполненную маршрутку с проездными,она им тыкала со своего места и возмущалась,почему они не передают проездные через всю маршрутку,а потом еще и возмущенным и требовательным тоном сказала:"Чтобы в следующий раз заходили только через переднюю дверь с проездными!")
во-первых, очень неприятно,когда с пассажирами кондуктор позволяет себе вести диалог таким тоном да и еще на весь автобус, во-вторых, почему свой проездной должны пассажиры передавать через весь автобус.не работа ли кондукторов встать и обилетить пассажира в какую бы дверь он не зашел?
просьба, рассмотреть обращение и провести беседу с кондуктором.
меня это не коснулось,но за тех пассажиров,с кем она так разговаривала,было обидно.
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Ксения!
С кондуктором будет проведена рабочая беседа, как только она заступит на свою смену.
Разумеется передавать свой проездной через салон пассажир не обязан, однако, как вы сами понимаете, в час пик перемещение кондуктора по салону сильно затруднено, а также доставляет много неудобств прочим пассажирам.
Поэтому мы настоятельно рекомендуем пассажирам владеющим электронными проездными и электронными кошельками осуществлять посадку через переднюю дверь.
Благодарим вас за обращение!

Оксана Самохвалова     07 декабря 2016 23:27
Сегодня ехала утром на работу стояла на ост. Коновалова, на улице -16, Каргин №265 проехал мимо остановки, не остановился, махая рукой чтобы остановился, на это все посмотрел водитель и кондуктор и не не остановились. Уехала на Комракове
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Оксана!
Подобный обращения обрабатываются адресно. Без указания точного времени принять какие-либо меры по данной жалобе мы не сможем.

Алексей Рахмоновleha.rakhmonov@bk.ru     07 декабря 2016 15:56
Украли проездной. Чек есть, номер билета знаю. Можно восстановить?
Ответ Администрации:
Здравствуйте!
Восстановить можно только персонализированную транспортную карту.

Лиза Любимоваяlisa_lubimova@mail.ru     04 декабря 2016 15:49
Хочу обратить внимание на отношение водителей 171 маршрута Каргина к пассажирам. Сегодня произошел инцидент с грубым нарушением правил дорожного движения с участием маршрута А 154 ТР. На стрелке приблизительно в 12 часов дня. Водитель сделал остановку за несколько метров до остановки. Причем не у края дороги а посередине, люди стали выходить прямо под колеса работающей техники. Прошу принять этот инцидент к сведению руководства маршрута На замечания водитель совсем потерял мужское лицо отнесся очень агрессивно. Водителю на вид 35-45 лет. Волосы русо-рыжие.
С наилучшими пожеланиями. С уважением к Каргину.
Ответ Администрации:
Обсуждается здесь: https://vk.com/wall-70811435_293967

Макс Сорокинminimal-pro@mail.ru     27 ноября 2016 17:19
Доброе время суток.26.11.2016 в маршруте Т-171 в 22:06 кондуктор:06949
Автобус 265 отказывалась принимать у меня деньги так как там присутствовала мелочь 10 копеек(в сумме 1 рубль),после того как я заявил о своих правах и то что Кондуктор не имеет право не принимать данную денежную сумму и сопровождая эти криками и неадекватным поведением(бросая мелочь нам в лицо)
Всю дорогу комментировала и говорила
что мы слишком умные.
Прошу принять меры вплоть до увольнения
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Макс!
Благодарим за обращение. Обратная связь с пассажирами очень важна для нас.
Мы приносим вам извинения за действия кондуктора. Разумеется, 10 копеечные монеты находятся в обращении и кондуктор должна была их принять.
Однако факт развития конфликтной ситуации до описанного вами бросания мелочи в лицо кондуктор категорически отрицает.
В любом случае, мы принимаем все возможные меры по предупреждению подобных ситуаций в будущем и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не возникало.

E J     26 ноября 2016 10:01
Разговор по телефону без гарнитуры водителем во время движения перед Сормовским поворотом в сторону по.Свободы 9:45 (примерно), АТ119, билет 0071
Ответ Администрации:
Здравствуйте!
Благодарим за обращение! К сведению примем.

Марина Новикова     25 ноября 2016 23:35
Администрация!!!! А вы уже мне и мужа нашли??? В ответ написать вам больше нечего???
Ответ Администрации:
Марина/Алиса, мы полагаем, вашему мужу/родственнику проще написать заявление на увольнение.

Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 | 286 | 287 | 288 | 289 | 290 | 291 | 292 | 293 | 294 | 295 | 296 | 297 | 298 | 299 | 300 | 301 | 302 | 303 | 304 | 305 | 306 | 307 | 308 | 309 | 310 | 311 | 312 | 313 | 314 | 315 | 316 | 317 | 318 | 319 | 320 | 321 | 322 | 323 | 324 | 325 | 326 | 327 | 328 | 329 | 330 | 331 | 332 | 333 | 334 | 335 | 336 | 337 | 338 | 339 | 340 | 341 | 342 | 343 | 344 | 345 | 346 | 347 | 348 | 349 | 350 | 351 | 352 | 353 | 354 | 355 | 356 | 357 | 358 | 359 | 360 | 361 | 362 | 363 | 364 | 365 | 366 | 367 | 368 | 369 | 370 | 371 | 372 | 373 | 374 | 375 | 376 | 377 | 378 | 379 | 380 | 381 | 382 | 383 | 384 | 385 | 386 | 387 | 388 | 389 | 390 | 391 | 392 | 393 | 394 | 395 | 396 | 397 | 398 | 399 | 400 | 401 | 402 | 403 | 404 | 405 | 406 | 407 | 408 | 409 | 410 | 411 | 412 | 413 | 414 | 415 | 416 | 417 | 418 | 419 | 420 | 421 | 422 | 423 | 424 | 425 | 426 | 427 | 428 | 429 | 430 | 431 | 432 | 433 | 434 | 435 | 436 | 437 | 438 | 439 | 440 | 441 | 442 | 443 | 444 | 445 | 446 | 447 | 448 | 449 | 450 | 451 | 452 | 453 | 454 | 455 | 456 | 457 | 458 | 459 | 460 | 461 | 462 | 463 | 464 | 465 | 466 | 467 | 468 | 469 | 470 | 471 | 472 | 473 | 474 | 475 | 476 | 477 | 478 | 479 | 480 | 481 | 482 | 483 | 484 | 485 | 486 | 487 | 488 | 489 | 490 | 491 | 492 | 493 | 494 | 495 | 496 | 497 | 498 | 499 | 500 | 501 | 502 | 503 | 504 | 505 | 506 | 507 | 508 | 509 | 510 | 511 | 512 | 513 | 514 | 515 | 516 | 517 | 518 | 519 | 520 | 521 | 522 | 523 | 524 | 525 | 526 | 527 | 528 | 529 | 530 | 531 | 532 | 533 | 534 | 535 | 536 | 537 | 538 | 539 | 540 | 541 | 542 | 543 | 544 | 545 | 546 | 547 | 548 | 549 | 550 | 551 | 552 | 553 | 554 | 555 | 556 | 557 | 558 | 559 | 560 | 561 | 562 | 563 | 564 | 565 | 566 | 567 | 568 | 569 | 570 | 571 | 572 | 573 | 574 | 575 | 576 | 577 | 578 | 579 | 580 | 581 | 582 | 583 | 584 | 585 | 586 | 587 | 588 | 589 | 590 | 591 | 592 | 593 | 594 | 595 | 596 | 597 | 598 | 599 | 600 | 601 | 602 | 603 | 604 | 605 | 606 | 607 | 608 | 609 | 610 | 611 | 612 | 613 | 614 | 615 | 616 | 617 | 618 | 619 | 620 | 621 | 622 | 623 | 624 | 625 | 626 | 627 | 628 | 629 | 630 | 631 | 632 | 633 | 634 | 635 | 636 | 637 | 638 | 639 | 640 | 641 | 642 | 643 | 644 | 645 | 646 | 647 | 648 | 649 | 650 | 651 | 652 | 653 | 654 | 655 | 656 | 657 | 658 | 659 | 660 | 661 | 662 | 663 | 664 | 665 | 666 | 667 | 668 | 669 | 670 | 671 | 672 | 673 | 674 | 675 | 676 | 677 | 678 | 679 | 680 | 681 | 682 | 683 | 684 | 685 | 686 | 687 | 688 | 689 | 690 | 691 | 692 | 693 | 694 | 695 | 696 | 697 | 698 | 699 | 700 | 701 | 702 | 703 | 704 | 705 | 706 | 707 | 708 | 709 | 710 | 711 | 712 | 713 | 714 | 715 | 716 | 717 | 718 | 719 | 720 | 721 | 722 | 723 | 724 | 725 | 726 | 727 | 728 | 729 | 730 | 731 | 732 | 733 | 734 | 735 | 736 | 737 | 738 | 739 | 740 | 741 | 742 | 743 | 744 | 745 | 746 | 747 | 748 | 749 | 750 | 751 | 752 | 753 | 754 | 755 | 756 | 757 | 758 | 759 | 760 | 761 | 762 | 763 | 764 | 765 | 766 | 767 | 768 | 769 | 770 | 771 | 772 | 773 | 774 | 775 | 776 | 777 | 778 | 779 | 780 | 781 | 782 | 783 | 784 | 785 | 786 | 787 | 788 | 789 | 790 | 791 | 792 |

Что бы оставить сообщение, вам необходимо авторизироваться через социальные сети.

(Или Вы можете просто написать нам)


Adminstration » 
Design & Programming.
Copyright © 2002-2003.
www.oleg.estetika.net
/ Главная / Контакты / Новости / К анкетам / Обратная связь / Форум / Гостевая книга / Победители / Результаты /

© ИП "Каргин" 2003-2012 гг
webmaster Наши друзья

Идея - Панин Ренат
Разработано в Web Механика