На главную Поиск по сайту Обратная связь

Войти через:

Вся правда о конкурсе
т71 2010г.
Книга жалоб и предложений
Обратная связь
Лицензия ИП Каргин
ОСГОП
СОУТ
Реклама на мониторах
Ночное расписание
О компании
Шоп-туры в Иваново
Заказ автобусов
Контакты
Внутрисалонная реклама
Вакансии
Кузовная реклама
Автосервис
Нам 15 лет!

Поиск по сайту



Подписка на новости


Юлия Ковалева     28 июня 2019 09:23
Стояла на остановке улица Баррикад около 9 утра 28 июня, был дождь. Вижу едет 71 маршрутка (Р849ЕМ) я вышла из-под навеса, начала голосовать, чтобы она остановилась, вместо этого водитель проигнорировал и проехал около 100 метров, не заезжая на размечанную территорию остановки и открыл двери стоя в пробке. По вашему люди в дождь должны бегать за маршруткой?? Эта практика у 71 встречается далеко ни один раз!
Ответ Администрации:
Добрый день.
Факт нарушения подтверждён. В личное дело водителя внесено административное наказание. Приносим свои извинения за случившееся и надеемся, что Вы уехали на нашем следующем автобусе №834, который подъехал через 2 минуты.

Настя Алмазова     25 июня 2019 20:25
Вчера 24 июня 2019 около 8:30 утра в одном из Ваших автобусов (номер машины Р 042 АТ) столкнулась с хамством и неадекватным поведением со стороны кондуктора. Подойдя ко мне на расстояние вытянутой руки и видя, как я достаю деньги, кондуктор специально заорала мне на ухо "За проезд передаем", а в ответ на замечание проворчала что-то оскорбительное.
Вопрос к ИП Каргин: Вы специально нанимаете на работу такое быдло?
Рекомендую обучить своих сотрудников элементарным правилам поведения. За собой оставлю право оставить отзывы на всевозможных ресурсах.
К счастью, альтернатива Вашему маршруту в городе есть.
Ответ Администрации:
Добрый день.
Расстояние "вытянутой руки" не подразумевает близость нахождения человека рядом с ухом. Спрашивать с пассажиров оплаты за проезд - работа кондуктора, если в этот момент она находилась рядом с Вами, это не обязательно означает, что она обращалась только к Вам. В любом случае с кондуктором мы поговорили, попросили быть вежливее в общении с пассажирами.

Диана Кувшинова     19 июня 2019 16:46
Примерно в 10.45 это плюс минус 4 мин. То, что вы будете разбираться в данной ситуации я и не надеялась прочитав отзывы ниже. Отзыв был оставлен, что бы люди знали какой беспредел твориться в ваших автобусах.если бы не оплатили проезд за шести летнего ребёнка, их бы просто высадили на улицу и дальше они шли пешком. Для себя я вывод сделала,зря город отстаивал этот маршрут!!!!!

Диана Кувшинова     19 июня 2019 16:17
Номер они не смотрели и не запоминали. Сегодня примерно в 10.45 они сели на остановке Стрелковая и доехали до Баррикад
Ответ Администрации:
По приведённым данным невозможно идентифицировать нужный автобус, т.к. за словом "примерно" может скрываться временной интервал до часа. В подобный интервал может попадать до десяти наших автобусов, что делает трудным и затратным по времени разбор ситуации.

Диана Кувшинова     19 июня 2019 14:36
Сегодня дети ехали на вашем автобусе, 17 и 6 лет. Старшая оплатила проезд, младшая по возрасту ездит бесплатно, кондуктор устроила скандал, грозилась высадить их, если не оплатят за ребёнка. Проезд на ребёнка был дополнительно оплачен и они благополучно доехали до дома. Я попросила у них билетики, что бы обратиться к Вам с вопросом, так оказалось, что кондуктор им и билетов не дал.
Ответ Администрации:
Добрый день.
Чтобы провести служебное расследование по Вашему обращению, нужна более конкретная информация: гос.номер автобуса, примерное время произошедшего, направление движения автобуса (в сторону пл.Свободы или в сторону ул.Федосеенко), каким способом был оплачен проезд (наличным или безналичным расчётом).

Васильева Екатеринаv_ep@list.ru     08 июня 2019 12:45
Странно, что у вас нет такого гос номера. У меня есть фото, с вышеуказанным номером.
Ответ Администрации:
Машины с таким гос.номером у нас в парке нет. Можете прислать фотографию с нашим автобусом с таким номером на электронную почту: info@t171.ru

Васильева Екатеринаv_ep@list.ru     07 июня 2019 15:46
Добрый день! 5 июня ехала в маршрутке с номером Р 430 ЕТ в 16-00 кондуктор откровенно хамила пассажирам, не обошла стороной и меня. Когда я сказала, что оплата будет банковской картой и попросила ее подойти, она стала возмущаться кричать и требовать что бы я передала ей карту, на повторную мою просьбу подойти кондуктор повела себя мягко говоря не адекватно, она подошла и бросила терминал на колени моей не совершеннолетней дочери, которая сидела на переднем сиденье, (очень напугав её своим поведением). Поясню, что я стояла не в конце автобуса, а рядом с передними сиденьями, где присела моя дочь. Сразу же после меня под ее руку попался пенсионер, пожилой мужчина,который дал сигнал на выход, но водитель не остановился, поехал дальше, пенсионер попросил выпустить его, на что кондуктор стала кричать и грубить ему. Просьба к руководству - разъяснить своим сотрудникам,а именно кондукторам - что обилечивать пассажиров это их прямая обязанность !!!, а водителям - слушать внимательно сигнал!!! После такого хамства мало вероятно, что в следующий раз, мой выбор падет на маршрут 171
Ответ Администрации:
Добрый вечер.
В нашем парке нет автобуса с гос.номером Р 430 ЕТ. Предоставьте, пожалуйста, более точные данные.

Настя Мольковаnastya-klopova@mail.ru     05 июня 2019 18:40
Сегодня ехала в маршрутке , к сожалению не запомнила номер автобуса. Я выходила на остановке Старт, Был дан сигнал мной и другим пассажиром ЗА РАНЕЕ, водитель не остановился на остановке, а поехал дальше. На мои вопросы почему не остановился , он ответил в грубой форме, что сигнал был дан только на остановке.
Я не первый раз замечаю, что водители игнорируют сигналы остановок, если на улице ни кто не останавливает автобус. А уж остановку Старт, частенько проезжают, как будто людям там не надо выходить.
Очень огорчает такое отношение к пассажирам, когда в наглую врут, что сигнала не было!!!!
Ответ Администрации:
Добрый день.
Навигационная система, которой оборудованы все наши автобусы позволяет, в частности, увидеть, где конкретно был дан сигнал на выход. Ввиду того, что Вы не можете назвать номер автобуса, на котором произошла данная ситуация, мы не имеем возможности проверить достоверность Вашей информации. Все обращения подобного рода разбираются индивидуально и только при наличии конкретных данных: времени, места, номера автобуса.

Николай СоснинNs-81@mail.ru     01 июня 2019 19:34
Автобус о826тм152 1 июня 7вечера.Всю дорогу плелся намеренно медленно пока уже не начали жаловаться пассажиры.Уже не первый раз вижу эту картину.Почему пассажиры должны расплачиваться за то что кто то из водителей выбился из графика и теперь в него "влезает" таким образом?люди опаздывают из за такой езды
Ответ Администрации:
Добрый вечер.
В указанное время данная машина ехала по направлению к пл. Свободы. Проанализировав навигационные данные, не обнаружили у данного автобуса ни отставания от его графика движения, ни превышения времени движения от ул.Федосеенко до пл.Свободы (т.е. конечных остановок маршрута). Даже наоборот этот отрезок времени данный автобус проехал на 5 минут быстрее, чем полагалось. Движение автобуса по маршруту - "живой" процесс, который зависит от ситуации на дорогах и контролируется и корректируется диспетчерской службой "онлайн".

Sergei Cherepanov     23 мая 2019 11:19
Сегодня, примерно с 10 до 11 часов, водитель автобуса 446 вся дорогу разговаривал по телефону. Я сел в автобус на остановке 7мкр и ехал до Минина, и вот на протяжении всей дороги он разговаривал по телефону. Да, он разговаривал по hands-free, но он все равно отвлекается от дороги. Сначала позвонил одному, второму и так далее, и это не первый случай когда он на протяжении всего пути разговаривает по телефону. Ладно бы он тихо говорил, но я стоя на задней площадке отчётливо слышал все, что он говорил. Извините, но мне неприятно, да и другим пассажирам тоже, слушать про его жизнь. Проведите с ним беседу.
Ну и на напоследок хочется сказать "спасибо" кондуктору за поднятие настроение на весь день:)
Ответ Администрации:
Добрый день.
С водителем проведена беседа о недопустимости разговора по телефону во время управления автобусом на темы, не относящиеся к работе.

Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 | 286 | 287 | 288 | 289 | 290 | 291 | 292 | 293 | 294 | 295 | 296 | 297 | 298 | 299 | 300 | 301 | 302 | 303 | 304 | 305 | 306 | 307 | 308 | 309 | 310 | 311 | 312 | 313 | 314 | 315 | 316 | 317 | 318 | 319 | 320 | 321 | 322 | 323 | 324 | 325 | 326 | 327 | 328 | 329 | 330 | 331 | 332 | 333 | 334 | 335 | 336 | 337 | 338 | 339 | 340 | 341 | 342 | 343 | 344 | 345 | 346 | 347 | 348 | 349 | 350 | 351 | 352 | 353 | 354 | 355 | 356 | 357 | 358 | 359 | 360 | 361 | 362 | 363 | 364 | 365 | 366 | 367 | 368 | 369 | 370 | 371 | 372 | 373 | 374 | 375 | 376 | 377 | 378 | 379 | 380 | 381 | 382 | 383 | 384 | 385 | 386 | 387 | 388 | 389 | 390 | 391 | 392 | 393 | 394 | 395 | 396 | 397 | 398 | 399 | 400 | 401 | 402 | 403 | 404 | 405 | 406 | 407 | 408 | 409 | 410 | 411 | 412 | 413 | 414 | 415 | 416 | 417 | 418 | 419 | 420 | 421 | 422 | 423 | 424 | 425 | 426 | 427 | 428 | 429 | 430 | 431 | 432 | 433 | 434 | 435 | 436 | 437 | 438 | 439 | 440 | 441 | 442 | 443 | 444 | 445 | 446 | 447 | 448 | 449 | 450 | 451 | 452 | 453 | 454 | 455 | 456 | 457 | 458 | 459 | 460 | 461 | 462 | 463 | 464 | 465 | 466 | 467 | 468 | 469 | 470 | 471 | 472 | 473 | 474 | 475 | 476 | 477 | 478 | 479 | 480 | 481 | 482 | 483 | 484 | 485 | 486 | 487 | 488 | 489 | 490 | 491 | 492 | 493 | 494 | 495 | 496 | 497 | 498 | 499 | 500 | 501 | 502 | 503 | 504 | 505 | 506 | 507 | 508 | 509 | 510 | 511 | 512 | 513 | 514 | 515 | 516 | 517 | 518 | 519 | 520 | 521 | 522 | 523 | 524 | 525 | 526 | 527 | 528 | 529 | 530 | 531 | 532 | 533 | 534 | 535 | 536 | 537 | 538 | 539 | 540 | 541 | 542 | 543 | 544 | 545 | 546 | 547 | 548 | 549 | 550 | 551 | 552 | 553 | 554 | 555 | 556 | 557 | 558 | 559 | 560 | 561 | 562 | 563 | 564 | 565 | 566 | 567 | 568 | 569 | 570 | 571 | 572 | 573 | 574 | 575 | 576 | 577 | 578 | 579 | 580 | 581 | 582 | 583 | 584 | 585 | 586 | 587 | 588 | 589 | 590 | 591 | 592 | 593 | 594 | 595 | 596 | 597 | 598 | 599 | 600 | 601 | 602 | 603 | 604 | 605 | 606 | 607 | 608 | 609 | 610 | 611 | 612 | 613 | 614 | 615 | 616 | 617 | 618 | 619 | 620 | 621 | 622 | 623 | 624 | 625 | 626 | 627 | 628 | 629 | 630 | 631 | 632 | 633 | 634 | 635 | 636 | 637 | 638 | 639 | 640 | 641 | 642 | 643 | 644 | 645 | 646 | 647 | 648 | 649 | 650 | 651 | 652 | 653 | 654 | 655 | 656 | 657 | 658 | 659 | 660 | 661 | 662 | 663 | 664 | 665 | 666 | 667 | 668 | 669 | 670 | 671 | 672 | 673 | 674 | 675 | 676 | 677 | 678 | 679 | 680 | 681 | 682 | 683 | 684 | 685 | 686 | 687 | 688 | 689 | 690 | 691 | 692 | 693 | 694 | 695 | 696 | 697 | 698 | 699 | 700 | 701 | 702 | 703 | 704 | 705 | 706 | 707 | 708 | 709 | 710 | 711 | 712 | 713 | 714 | 715 | 716 | 717 | 718 | 719 | 720 | 721 | 722 | 723 | 724 | 725 | 726 | 727 | 728 | 729 | 730 | 731 | 732 | 733 | 734 | 735 | 736 | 737 | 738 | 739 | 740 | 741 | 742 | 743 | 744 | 745 | 746 | 747 | 748 | 749 | 750 | 751 | 752 | 753 | 754 | 755 | 756 | 757 | 758 | 759 | 760 | 761 | 762 | 763 | 764 | 765 | 766 | 767 | 768 | 769 | 770 | 771 | 772 | 773 | 774 | 775 | 776 | 777 | 778 | 779 | 780 | 781 | 782 | 783 | 784 | 785 | 786 | 787 | 788 | 789 | 790 | 791 | 792 | 793 | 794 | 795 | 796 | 797 |

Что бы оставить сообщение, вам необходимо авторизироваться через социальные сети.

(Или Вы можете просто написать нам)


Adminstration » 
Design & Programming.
Copyright © 2002-2003.
www.oleg.estetika.net
/ Главная / Контакты / Новости / К анкетам / Обратная связь / Форум / Гостевая книга / Победители / Результаты /

© ИП "Каргин" 2003-2012 гг
webmaster Наши друзья

Идея - Панин Ренат
Разработано в Web Механика