|
|
|
|
|
 Никита Лежачёв | 14 ноября 2016 22:02 | | | Уважаемая,Оксана Самохвалова! зима? Что простите ?Январь, -30, пурга, метель. Наверняка автобус был вынужден развернуться, по указанию свыше. Из-за интервала получившегося из-за дтп т-71 в районе ост. Коновалова. |
 Оксана Самохвалова | Samokhvalova_ov@mail.ru 14 ноября 2016 19:52 | | Сегодня вечером ехала с работы на автобусе 154, до ехав до остановки Лазурь, меня попросили выйти и пойти пешком так как была пробка, но транспорт двигался потихоньку, мне осталось ехать одну остановку в салоне я была одна, я ответила что я не готова выходить и идти пешком, так как на улице зима, промышленная зона, гаражи и не освещенная территория, на мой ответ водил психанул вышел, а когда зашел пробка двигалась уже быстрее, не смотря на мой ответ, водитель стал разворачиваться в обратном направлении, и меня в принудительном порядке, попросили выйти. Я вышла и шла пешком, зимой, по не освещенной дороге, пока я дошла до следующей своей расстановки, все проехали 10 раз, и пробки не было, т.е 5-7 минут, ни один автобус не развернулся, и не сошел со своего маршрута. Во первых что за водители которые позволяют так себя вести?
Во вторых почему водитель сошел в маршрута? В третьи за безопасность вы несете ответственность? И все равно что может случиться, самое главное, не стоять в пробке! | Ответ Администрации:
Здравствуйте, Оксана!
Вчера в районе Военного городка было ДТП с участием автобуса обслуживающего маршрут Т-71. По данной причине наблюдались серьезные затруднения в движении, как в прямом, так и в обратном направлении.
Некоторым нашим машинам, для нормализации интервалов, диспетчером был отдан приказ развернуться не доезжая конечной точки маршрута. Пожалуйста, примите во внимание, что в обратном направлении в ожидании наших автобусов находятся сотни людей и мы несем перед ними не меньшую ответственность, взяв на себя обязательства по их перевозке. Подобные решения принимаются вынуждено и преследуют собой удовлетворить потребности всех пассажиров, разумеется, насколько это представляется возможным.
|
 E J | 04 ноября 2016 16:02 | | | А беседу надо проводить со всем водительским составом. Нарушение (гонки по маршруту, проезд остановки вторым рядом или впритык к впереди идущему транспорту) системное. Вчера 3.11.2016 в 10:39 судя по билету и позже ат117 также гонялся с т71. Сообщить времени не было. | Ответ Администрации:
В любом случае благодарим за обращение!
Данные будут переданы руководству. Меры примем. |
| E J | 04 ноября 2016 15:20 | | А я успел) запись разговора водителя по телефону.
https://cloud.mail.ru/public/H61g/28moRFVdy |
| E J | 04 ноября 2016 12:35 | | | Сегодня в 10:03(момент написания первого сообщения) мы были на пл.Свободы. | Ответ Администрации:
Увы. Но запись снять не успели.
К сведению ваше обращение приняли. С водителем беседу провели. |
 Анна Шевцова | annaserg83@mail.ru 04 ноября 2016 11:22 | | | Номер билетов 0051 и 0050, кондуктор 06967,автобус т/н 241 |
| Анна Шевцова | annaserg83@mail.ru 04 ноября 2016 11:19 | | | Здравствуйте,с сегодня утром ехала с сыном в Вашем автобусе и была неприятно удивлена.В автобусе сильно пахло сигаретами (водители уже курят в автобусе?),на каждой остановке мы стояли по долгу с открытыми дверями,но ведь уже не лето..я ужасно замёрзла,нас обгоняли машины,автобусы, трамваи и пешеходы! водитель не выпускал телефон из рук, что естественно отразилось на его непосредственной задаче -мы остановились на проезжей части и стояли-ждали пока он и наговорится! Дорога от остановки 7 микрорайон до московского вокзала заняла в выходной день с обсалютно свободной дорогой 55минут!!! Я понимаю когда погодные условия или пробки, но просто так...в век технологий и движения каждый рассчитывает свое время! P.S: кондуктор не объявила об изменении маршрута.... последствия Вы понимаете. "Послевкусие" от поездки ужасное. | Ответ Администрации:
Добрый день, Анна!
Просим вас сообщить точное время вашей поездки. В противном случае провести разбор данной ситуации мы сможем только завтра, когда придет полный отчет по реализованным билетам.
Также не очень понятно о каком изменение маршрута идет речь? |
| E J | moroz22@mail.ru 04 ноября 2016 10:10 | | | 71маршрутка действует на Вас как волк на зайца - увидели и побежали. Проезжаем остановки вторым рядом, подрезаем и тд и тп. По факту-723 после Сормовского поворота проехал следующую остановку в сторону Московского вторым рядом (71 на хвосте), на по.Ленина разговор по телефону во время движения БЕЗ гарнитуры. Билет 0063. | Ответ Администрации:
Здравствуйте!
Для разбора подобного рода инцидентов необходимо знать не только гос. номер, но также точное время. Только в этом случае мы сможем провести объективный разбор ситуации.
Мы благодарим вас за обращение, но в следующий раз, пожалуйста, учтите эту информацию. |
 Евгений Власов | djoni1287@bk.ru 21 октября 2016 10:15 | | | Здравствуйте!по поводу ночного рейса еще раз,в 23.55 автобус отходит от остановки метро буревестник,ночная смена с машиностроительного- завода (алмаз- антей)выходит в это время,и наблюдает как автобус уезжает т.е провожаем его глазами,всего лишь одна или две минуты решают! есть ли возможность чтоб он 1-2 минуты подождал?,10-12 человек стоят и ждут 45 минут когда поедет следующий автобус.и на улице уже не лето) | Ответ Администрации:
Добрый день!
На имя и.о. заместителя ген. директора по кадрам и соц. вопросам Ериной Маргарите Владимировне направлено информационное письмо о сложившейся ситуации. Ждем ответа и в первую очередь заинтересованности руководства нижегородского филиала АО "Концерн ВКО "Алмаз - Антей".
Изменение ночного расписания, даже незначительное, повлечет за собой заметные неудобства для большинства постоянных пассажиров ночных рейсов.
Мы должны быть уверены в необходимости подобных изменений, а так же постоянстве того фактора, под который эти изменения будут вноситься.
Проще говоря, если уж и корректировать расписание, то таким образом, что бы сотрудники ночной смены могли успеть на автобус в обе стороны, а не только в сторону ц.Сормово. И при этом мы должны быть уверены, что ночная смена на предприятии "просуществует" значительно долгое время. |
| E J | 21 октября 2016 10:03 | | | АТ117 9-55 в сторону пл.Свободы - подъезд к остановке Дарьино вторым рядом и проезд на красный сигнал светофора. Куда спешим? | Ответ Администрации:
Здравствуйте, E J!
С видеорегистратора снята запись. Факт проезда на красный не подтвержден, но несколько преждевременно начатое движение, после остановки на светофоре, определенно имело место быть.
К водителю приняты соответствующие меры.
Благодарим за информацию! |
|
|
|
