На главную Поиск по сайту Обратная связь

Войти через:

Вся правда о конкурсе
т71 2010г.
Книга жалоб и предложений
Обратная связь
Лицензия ИП Каргин
ОСГОП
Реклама на мониторах
Ночное расписание
О компании
Шоп-туры в Иваново
Заказ автобусов
Контакты
Внутрисалонная реклама
Вакансии
Галерея победителей
Кузовная реклама
Архив новостей
Автосервис
Нам 15 лет!

Поиск по сайту



Подписка на новости


Неравнодушный     25 февраля 2016 15:38
Уважаемая администрация(хотя это похоже спорный вопрос) Если не ошибаюсь основной жалобой пользователя (а так же Вашего недовольного клиента) Олеся, являлось хамство и грубость со стороны персонала ТС АТ109,эти претензии Вы оставили без ответа,видимо нужно сделать вывод - это нормально у работников ИП Каргина, тогда встаёт вопрос о необходимости данной категории как жалобной книги на этом ресурсе?! И так как это ещё и книга предложений - примите к рассмотрению новый лозунг "СкотовозкА" ,который по праву бы украсил Ваш транспорт,в свете принятых Вами мер о грубиянстве будет очень справедлив,а главное информативен для потенциальных пассажиров.
Ответ Администрации:
Неравнодушный, а вы дед мороз, оказывается :)))

Наталья Борисовнаn.zhav65@yandex.ru     25 февраля 2016 14:06
Большое спасибо всему коллективу, кто трудится у ИП Каргина В.В. за ваш нелегкий труд!!!
Ответ Администрации:
Спасибо за поддержку! :)

Олеся     25 февраля 2016 12:44
Вика, достаточно просто извинений хотя бы от Адменистрации маршрута, но видимо никому это не надо и никто не дорожит клиентами! Если Вам Виктория нравиться хамство за которое Вы ещё и ПЛАТИТЕ, то конечно Вам не понять недовольство пассажиров!!!! Лично мне администрация маршрута так не дало ни ответа, ни извинений не говоря об ответе какие меры были приняты к грубиянам маршрута АТ 109 24.02.2016! За их хамство и оскорбления!!! Лично я и моя семья в количестве 6 чел будет обходить маршрут 71 дабы не нарваться на оскорбления!!!! За которое грубияны не несут никакой ответственности
Ответ Администрации:
Уважаемая Олеся, просмотрев запись видеорегистратора установлено, что сигнал остановки был дан, когда автобус выехал из кармана остановки на проезжую часть. Принимая во внимание дорожные условия, а это металлическое ограждение по краю проезжей части и снежный бруствер, водитель принял правильное решение, так как высадка на проезжей части между ост. Баррикад и ул.Исполкома небезопасна, несет угрозу жизни и здоровью человека. На следующей ост.Исполкома водитель произвел высадку и посадку пассажиров. По поводу посадки в автобус на ост.Союзный, если вы ничего не путаете, автобус там простоял 15 секунд, хотя в среднем посадка и высадка происходит в течение 3-10 сек.

Вика     25 февраля 2016 12:36
Наталья,этого кондуктора обязательно казнят,но перед этим будут жестоко пытать! Вам будет спокойнее?

Наталья     25 февраля 2016 10:56
Это не решение!Вы кажется забыли свой же лозунг-Клиент всегда прав!значит и администрация ваша покрывает хамство и неуважение!
Ответ Администрации:
Наталья, вы где-то увидели вердикт невиновности или виновности? Вы очень искажаете смысл написанных нами фраз.

Наталья     25 февраля 2016 09:42
Вы всегда выгораживаете ваших сотрудников.Ничего этот парень не менял;он добавил свои монеты т.к уронил,а ваш кондуктор кричала как буд то все скотов везет.Видимо ваши отзывы блеф и накаких мер вы и не собирантесь принимать.Значит полностью исключу ваш маршрут из своей дороги.Думаю при таком подходе вы быстро будете терять пассажиоов
Ответ Администрации:
Вы вправе поступать так, как сочтете нужным. Мы выслушали обе стороны и сообщили вам слова второй стороны.

Ольга Николаевнаrekl@kuriermedia.ru     25 февраля 2016 09:15
Cегодня, 25 февраля, ехала в автобусе с номером 265. Водитель очень громко слушал радио. Пассажиры дважды просили его убавить звук, но обе просьбы были проигнорированы. Одна из пассажирок прямо из автобуса позвонила диспетчеру. После звонка уже диспетчера водителю он прямо по ходу движения повернулся в салон и начал выяснять, кто нажаловался и кому же мешает радио. Весь автобус хором ответил "ВСЕМ!" На наш коллективный ответ водитель сделал заявление, что надо было подойти к нему и попросить. Т.е. мы, заплатив деньги, должны еще ходить к нему и просить!
Из автобуса я вышла с головной болью. А мне еще весь день работать.
Прошу объяснить водителю данного автобуса, что нельзя вести себя с пассажирами по-скотски.Ведь именно мы обеспечиваем его зарплатой.
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Ольга Николаевна. В 8:33 на тел.4153449 поступил телефонный звонок с жалобой по этому поводу, после чего диспетчер незамедлительно созвонилась с водителем, попросив его выключить радио, что он и сделал. Приносим извинения за дискомфорт.

Наталья info-miloserdie@yandex.ru     24 февраля 2016 21:59
Сегодня 24.02.2016где то в 18.00 я ехала на мар-ке АТ 111, кондуктор вел себя ужасно.Просто хамское поведение.народу было много,но пройти кондуктору можно.Люди передавали мелочь она сыпалась на пол,а кондуктор хамски кричала,что ее это не волнует -собирайте.Парень,передававший,добавил из кармана.Учите ваших сотрудников грамотно и коректно разговаривать,если вы оказываете такие услуги.Надеюсь вы проведете беседу с вашим сотрудником.
Ответ Администрации:
Здравствуйте, Наталья. Кондуктору передали 2 монеты 10 и 5 рублей, а парень, передавший их, разменял по 2 и 1 рублю, которые кондуктор сдала ему на сдачу, оставив себе монеты более крупного номинала.

Любовь     24 февраля 2016 18:27
Добряку и Яне Я от 11,02,2016 Ребята,не делайте из меня монстра.Я думала,что по поводу видеорегистратра и признания моей виновности вы поймете иронию.Я никого не оболгала и на самом деле подала сигнал вовремя,а меня высадили в грязный сугроб,в котором я увязла почти по колено,и в таком виде пришла на работу.Извиниться я просила за сугроб,т.к. можно было остановиться или до,или после.Ну да теперь я уже всех простила(и вас в том числе).Надо быть добрее к людям.Кстати,пассажиры и пешеходы более беззащитны. Давайте уважать друг друга.И не думать,что мы умнее всех.

Олеся     24 февраля 2016 18:21
Села на остановке Союзная. Первый раз встречаю таких грубиянов, тем более не ожидала на Вашем маршруте! У Вас всегда был приветливый коллектив!
Ответ Администрации:
Жалоба принята к рассмотрению. Ждем возвращения водителя.

Страницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 | 286 | 287 | 288 | 289 | 290 | 291 | 292 | 293 | 294 | 295 | 296 | 297 | 298 | 299 | 300 | 301 | 302 | 303 | 304 | 305 | 306 | 307 | 308 | 309 | 310 | 311 | 312 | 313 | 314 | 315 | 316 | 317 | 318 | 319 | 320 | 321 | 322 | 323 | 324 | 325 | 326 | 327 | 328 | 329 | 330 | 331 | 332 | 333 | 334 | 335 | 336 | 337 | 338 | 339 | 340 | 341 | 342 | 343 | 344 | 345 | 346 | 347 | 348 | 349 | 350 | 351 | 352 | 353 | 354 | 355 | 356 | 357 | 358 | 359 | 360 | 361 | 362 | 363 | 364 | 365 | 366 | 367 | 368 | 369 | 370 | 371 | 372 | 373 | 374 | 375 | 376 | 377 | 378 | 379 | 380 | 381 | 382 | 383 | 384 | 385 | 386 | 387 | 388 | 389 | 390 | 391 | 392 | 393 | 394 | 395 | 396 | 397 | 398 | 399 | 400 | 401 | 402 | 403 | 404 | 405 | 406 | 407 | 408 | 409 | 410 | 411 | 412 | 413 | 414 | 415 | 416 | 417 | 418 | 419 | 420 | 421 | 422 | 423 | 424 | 425 | 426 | 427 | 428 | 429 | 430 | 431 | 432 | 433 | 434 | 435 | 436 | 437 | 438 | 439 | 440 | 441 | 442 | 443 | 444 | 445 | 446 | 447 | 448 | 449 | 450 | 451 | 452 | 453 | 454 | 455 | 456 | 457 | 458 | 459 | 460 | 461 | 462 | 463 | 464 | 465 | 466 | 467 | 468 | 469 | 470 | 471 | 472 | 473 | 474 | 475 | 476 | 477 | 478 | 479 | 480 | 481 | 482 | 483 | 484 | 485 | 486 | 487 | 488 | 489 | 490 | 491 | 492 | 493 | 494 | 495 | 496 | 497 | 498 | 499 | 500 | 501 | 502 | 503 | 504 | 505 | 506 | 507 | 508 | 509 | 510 | 511 | 512 | 513 | 514 | 515 | 516 | 517 | 518 | 519 | 520 | 521 | 522 | 523 | 524 | 525 | 526 | 527 | 528 | 529 | 530 | 531 | 532 | 533 | 534 | 535 | 536 | 537 | 538 | 539 | 540 | 541 | 542 | 543 | 544 | 545 | 546 | 547 | 548 | 549 | 550 | 551 | 552 | 553 | 554 | 555 | 556 | 557 | 558 | 559 | 560 | 561 | 562 | 563 | 564 | 565 | 566 | 567 | 568 | 569 | 570 | 571 | 572 | 573 | 574 | 575 | 576 | 577 | 578 | 579 | 580 | 581 | 582 | 583 | 584 | 585 | 586 | 587 | 588 | 589 | 590 | 591 | 592 | 593 | 594 | 595 | 596 | 597 | 598 | 599 | 600 | 601 | 602 | 603 | 604 | 605 | 606 | 607 | 608 | 609 | 610 | 611 | 612 | 613 | 614 | 615 | 616 | 617 | 618 | 619 | 620 | 621 | 622 | 623 | 624 | 625 | 626 | 627 | 628 | 629 | 630 | 631 | 632 | 633 | 634 | 635 | 636 | 637 | 638 | 639 | 640 | 641 | 642 | 643 | 644 | 645 | 646 | 647 | 648 | 649 | 650 | 651 | 652 | 653 | 654 | 655 | 656 | 657 | 658 | 659 | 660 | 661 | 662 | 663 | 664 | 665 | 666 | 667 | 668 | 669 | 670 | 671 | 672 | 673 | 674 | 675 | 676 | 677 | 678 | 679 | 680 | 681 | 682 | 683 | 684 | 685 | 686 | 687 | 688 | 689 | 690 | 691 | 692 | 693 | 694 | 695 | 696 | 697 | 698 | 699 | 700 | 701 | 702 | 703 | 704 | 705 | 706 | 707 | 708 | 709 | 710 | 711 | 712 | 713 | 714 | 715 | 716 | 717 | 718 | 719 | 720 | 721 | 722 | 723 | 724 | 725 | 726 | 727 | 728 | 729 | 730 | 731 | 732 | 733 | 734 | 735 | 736 | 737 | 738 | 739 | 740 | 741 | 742 | 743 | 744 | 745 | 746 | 747 | 748 | 749 | 750 | 751 | 752 | 753 | 754 | 755 | 756 | 757 | 758 | 759 | 760 | 761 | 762 | 763 | 764 | 765 | 766 | 767 | 768 | 769 | 770 | 771 | 772 | 773 | 774 | 775 | 776 | 777 | 778 | 779 | 780 | 781 | 782 | 783 | 784 | 785 | 786 | 787 | 788 | 789 | 790 | 791 | 792 | 793 | 794 |

Что бы оставить сообщение, вам необходимо авторизироваться через социальные сети.

(Или Вы можете просто написать нам)


Adminstration » 
Design & Programming.
Copyright © 2002-2003.
www.oleg.estetika.net
/ Главная / Контакты / Новости / К анкетам / Обратная связь / Форум / Гостевая книга / Победители / Результаты /

© ИП "Каргин" 2003-2012 гг
webmaster Наши друзья

Идея - Панин Ренат
Разработано в Web Механика