|
|
|
|
|
 Володин Денис Алексеевич | volod.denis2011@yandex.ru 01 апреля 2014 01:13 | | Здравствуйте!
Совсем недавно писал Вам о том что водители автобусов 71-го маршрута не желают возить пассажиров. Сегодня опять (в 22:35 на остановке "Новое Сормово", в сторону центра Сормова), после тяжелой смены, имел неудовольствие видеть соревнование 71/9. Махал, но - увы! (Номер 154. Литеры не успел заметить.) Видимо, ваши "предупреждения" не очень действуют.
Да, понимаю, что я один на остановке, что конкурент на "хвосте"... но, это не дает права сотрудникам компании-перевозчика плевать на голосующих клиентов.
Посмотрел данную страницу интернета, и мне стало очевидно, что подобных случаев - масса!
Ну, скажите, что нужно сделать, чтобы ваши водители научились нас уважать?
Думаю, следует написать обращение в министерство транспорта Нижгородской области и приемную представителя президента РФ при Приволжском федеральном округе. Может быть, там помогут Вам найти действенные меры, через которые ваши водители, наконец-то, навсегда изменят свое отношение к нам, пассажирам | Ответ Администрации:
Приносим свои извинения за действия нашего сотрудника. Данный водитель лишен денежной премии. |
| AndreyFromNN | 01 апреля 2014 13:05 | | Сегодня пока ехали от остановки Стрелковая до пл. Свободы(с 7-30 утра до примерно 9) на автобусе с номером с001ап кондуктор вырывала из рулона с билетами счастливые билетики и ела. К остановке ул. Стрелковая она съела 15 билетиков, а к остановке Дарьино еще 20. На Варе она озадачилась вопросом сколько еще счастливых билетов осталось в рулоне и решила действовать теоретически - стала что-то писать и считать на бумажке. Но в районе Бурнаковки она поняла что у нее ничего не выходит и снова начала есть билетики из рулона. Пожалуйста, следите за уровнем образования ваших сотрудников. Спасибо.
ps: да, это было сегодня, 1го апреля. | Ответ Администрации:
Кондуктор вырезает бракованные билеты, действуя по нашему распоряжению. Это не призовые поездки, они подотчетны и сдаются вечером в кассу. |
 mix666 | 31 марта 2014 19:12 | | | маршрутка гос. номер ао71852 rus 31/03/2014 кондуктор помечала билеты в катушке, далее отрывала их к себе и складывала (скорей всего призовая поедка) мой номер билета 394502 | Ответ Администрации:
Спасибо, что не оставили без внимания происходящее, кондуктор вырезает бракованные билеты, действуя по нашему распоряжению. Это не призовые поездки, они подотчетны и сдаются вечером в кассу. |
| Екатерина | katrin-bk@mail.ru 31 марта 2014 16:33 | | Здравствуйте!
Как часто мы находим силы и время для негативных отзывов, а благодарность оставить нам некогда, считаем что это само собой разумеется!
29 марта в автобусе маршрута №71 я выронила кошелек,там были важные для меня документы. Спасибо большое сотрудникам данного маршрута за возврат утерянного, за бдительность и честность!
| Ответ Администрации:
Спасибо ) |
 Любовь Александровна | babka-lyubka@mail.ru 31 марта 2014 11:49 | | | На глазах у пассажиров,кондуктор маршрутки АТ 111,от рулона с билетами отрывала определённое кол-во билетов,затем отрывала один билетик и убирала его на платформу к водителю,а ленточки из оторванных билетиков (примерно штук по 8),складывала рядом с собой.Я конечно не знаю какие именно она отрывала билетики,но подозреваю,что призовые.К пассажирам она подходила уже с оторванными ленточками билетов.Написала я это Вам,для сведения,хотя признаюсь Вам,не очень приятно было ехать с этим водителем (он прекрасно видел,чем занималась кондуктор).Мой проездной билетик был под № 336211. А вообще до этого случая,я считала Ваш маршрут Т-71,самым лучшим,мне он очень нравился (к сожалению пользуюсь им редко,из-за несопадения маршрута от дома до работы и обратно),видно,что Вы стараетесь для людей,хотите сделать их жизнь лучше, за что Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО! С уважением Любовь Александровна. 31 марта 2014г. | Ответ Администрации:
Большое спасибо за бдительность и что не остались равнодушными к происходящему, спасибо за хорошую оценку нашей работы. Кондуктор вырезает бракованные билеты, действуя по нашему распоряжению. Это не призовые поездки, они подотчетны и сдаются вечером в кассу. |
| Тарас | 30 марта 2014 20:11 | | | Здравствуйте! Хотелось бы уточнить у Вас: будет продолжена акция с бесплатным проездом по билету ПРИЗ - ПОЕЗДКА? Спасибо | Ответ Администрации:
Так уже продолжается :) |
| Александр | 27 марта 2014 23:24 | | ВНИМАНИЕ!!! СЛЕПЫЕ ВОДИТЕЛИ!! - продолжение
...Остановка достаточно освещена, чтоб меня не заметить. Никаких электричек и товарных поездов в это время не проезжало, весь транспорт двигался без интервалов. Заметьте, это был и не час пик, автобусы были полупустые!!! В итоге, я опоздал на ночную смену (к 22:30) и за опоздание получил выговор и лишился выплаты за смену. Видимо, что днем, что поздним вечером, ваши водители не хотят возить пасажиров. Требую от вас обьяснений. | Ответ Администрации:
Уважаемый Александр, приносим Вам свои извинения за действия этих 4-х водителей, они будут лишены премии. |
| Александр | 27 марта 2014 23:16 | | ВНИМАНИЕ!!! У ВАС РАБОТАЮТ СЛЕПЫЕ ВОДИТЕЛИ!!!
27.03.2014 - ост. "Пер.Котельный" в сторону ц. Сормово, вечер, прохладно...
1) в 21:40 водитель автобуса 71 маршрута с гос номером ам615, несмотря на мои сигналы к остановке, проехал мимо, плетясь за 9й маршруткой;
2) следовавший за ним в 21:50 автобус 71 маршрута с гос номером ан226 также проигнорировал попытку его остановить;
3) в 22:00 71й автобус с гос номером ат117, спешащий за 9й маршруткой, опережавшей его метров на 100, также меня не заметил, хотя я почти на дорогу вылез, махая ему уже изрядно замерзшей рукой;
4) четвертый по счету 71й автобус, как по сговору с предыдущими, в 22:17 с номером 897 побоялся остановиться на одной остановке с 9м автобусом и также проехал мимо, проигнорировав мои махания рукой. 5) Я, уже изрядно замерзнув и накопив холодной злости, в 22:33 наконец то, осановил 71ю с номером а775св, за что им (и только им) долгожданное спасибо. Итого: мимо проехало 4 71х подряд. Остановка достаточно освещена, чтоб м |
| Лилия | liliya25@bk.ru 26 марта 2014 22:48 | | | Здравствуйте!Сегодня в марщрутке забыли черную сумку (детскую).На маршрутку сели на ост.Фурманова где-то в 21-00.Номер билета860020. Можно ли её вернуть?мой номер 8-920-254-28-44. | Ответ Администрации:
Здравствуйте, Лилия. Сумка Ваша в автобусе не обнаружена. |
| Ej22 | moroz22@mail.ru 26 марта 2014 18:47 | | | видео - https://cloud.mail.ru/public/30310fed7d84/171.mp4 | Ответ Администрации:
Спасибо за видео. Дополнительный инструктаж провели. |
|
|
|
