|
|
|
|
|
![]() Администрация | Mar-27-201 00 13:00 | | | Здравствуйте, Анна. Водитель недавно устроился к нам на работу и инструктирован, что курение в общественных местах запрещено. Всерьез он не воспринял тот факт, что мы боремся, чтобы наш маршрут стал некурящим. В итоге сделанного замечания водитель собирается бросить курить. Также мы стараемся сейчас брать на работу водителей, которые не курят, но что-то в очередь пока они не выстроились. | Ответ Администрации:
|
![]() Администрация | Mar-25-201 00 13:00 | | | Уважаемая, Алена. Нас этот вопрос волнует тоже очень сильно, так как безопасность перевозок для нас основной критерий. Мы постоянно проводим мероприятия по БДД, и это приносит положительные результаты. Но если Вы(пассажиры),не будете сообщать о конкретном нарушении с указанием номера автобуса, то гонки будут продолжаться еще долго. Диспетчер видит только скоростной режим автобусов, конкретное нарушение ему не видно. Выездные проверки работы автобусов, которые мы проводим регулярно, позволяют контролировать одновременно только в одном конкретном месте. Даже установка видео регистраторов на все автобусы не будет панацеей, так как такой объем видео просмотреть нереально, можно только констатировать факт и причину нарушения после ДТП. Самые эффективные действия по борьбе с гонками и нарушениями ПДД – это контроль работы автобусов самими пассажирами. Мы перевозим в день порядка 25000 пассажиров, соответственно каждый автобус, в любой момент времени контролируется пассажирами. Остается только не быть равнодушными и при любом нарушении сообщить нам. Мы со своей стороны уже по приезду автобуса на конечную возьмем с водителя объяснительную, проведем с ним инструктаж, опросим кондуктора, поставим на этот автобус видео регистратор, чтобы проверить дальнейшую работу водителя, вплоть до полного отстранения от работы данного водителя и даже увольнения в зависимости от степени тяжести нарушения. При такой совместной работе мы сможем работать более безопасно. | Ответ Администрации:
|
![]() Алена | Mar-24-201 00 13:00 | | | Здравствуйте.меня давно волнует один вопрос. когда 71 перестанут гоняться с 9? с детьми уже страшно ездить.. приходиться выбирать другие маршруты что очень не удобно. может их как то наказывать? | Ответ Администрации:
|
![]() Администрация | Mar-23-201 00 13:00 | | | Здравствуйте, Михаил. Приносим Вам извинения за нашего водителя, который крайне неуважительно повел себя в отношении вас. Водителю объявлен выговор, напомнили правила поведения во время работы по маршруту, он все осознал и впредь обещал такого больше не повториться. | Ответ Администрации:
|
![]() Михаил | Mar-22-201 00 13:00 | | | Сегодня, 22.03.12 около 15:00 ехал на автобусе гос.номер А981СВ. Выходил на остановке "Скоба" на Н.Волжской наб. Подал сигнал, водитель остановился на остановке, но открыл только переднюю дверь. Я стоял у задней. После того, как я попросил открыть заднюю, водитель огрызнулся, что надо сигнал вовремя давать. Подобная претензия меня удивила, т.к. он остановился именно по моему сигналу, поэтому я ответил, что сигнал подавал. После этого водитель повел себя совершенно по-хамски. Со словами: "ТЫ там еще чем-то недоволен?", он закрыл двери и поехал. И только после вмешательства кондуктора через несколько метров остановился и я смог выйти. Я довольно часто езжу на Т171 и до сегодняшнего дня никогда никаких претензий не было. Мне кажется, этот водитель портит имидж вашей замечательной компании. | Ответ Администрации:
|
![]() Роман | Mar-19-201 00 13:00 | | | А может нужны велодорожки,как в цивилизованных странах. Администрация города-ау!!! | Ответ Администрации:
|
![]() Илья | Mar-19-201 00 13:00 | | | Почему водители Вашего маршрута так плохо относятся к велосипедистам на дороге? Часто сигналят без причины, подрезают у остановок и прижимают к обочине. Пример - сегодня около 15 часов при правом повороте на канавинский мост Ваш водитель едва не задел велосипедиста при этом еще и сигналив ему. К Вашему сведению существует довольно многочисленное нижегородское вело-комьюнити, которое может и коллективную жалобу составить, советую задуматься. | Ответ Администрации:
|
![]() Роман | Mar-18-201 00 13:00 | | | Постоянно езжу на вашем маршруте, когда надо доехать от пл. Свободв до Московского вокзала! Супер-маршрутка с хорошими водителями и кондукторами, которую никогда не надо ждать. Езжу на ней несмотря на то, что у меня студак и могу поехать бесплатно на автобусе! Желаю вам быть всегда такими же удобными) | Ответ Администрации:
|
![]() Администрация | Mar-18-201 00 13:00 | | | Здравствуйте, Светлана. Чтобы понять причину проезда остановки и наказать виновных, сообщайте нам, пожалуйста, госномера автобусов(мы специально на автобусах размещаем большие дублирующие госномера, чтобы пассажиры могли идентифицировать автобус) или хотя бы точное время и остановку. | Ответ Администрации:
|
![]() Администрация | Mar-18-201 00 13:00 | | | Здравствуйте, Виктор! Спасибо за информацию. С кондуктором провели беседу, обещала исправиться. | Ответ Администрации:
|
|
|
|
