|
|
|
лидия | lid.mukhinayandex.ru@mail.ru 11 декабря 2015 11:20 | | не надо врать,у Вас одна отговорка - водитель или кондуктор не работают и нет возможности с ними поговорить. А жалобы сам господин Каргин просматривает ли, или ему только благодарности преподносят? | Ответ Администрации: Лидия, вы обвиняете нас во лжи? Хм.. весьма любопытно, предъявите, пожалуйста, доказательства своим словам. С нашей стороны обмана никогда не было, тем более не было отговорок (цитирую вас) "водитель или кондуктор не работают и нет возможности с ними поговорить". Каргин жалобы просматривает лично. Водитель сегодня, 11.12.2015, вышел на работу и утром с ним проведена беседа, применено дисциплинарное взыскание согласно ТК РФ, проведен дополнительный инструктаж о недопустимости проезда остановок с голосующими пассажирами. |
Яна Я | smershika.m@mail.ru 10 декабря 2015 22:31 | | Лидия! Вы внимательно читаете ответ администрации? Вы написали жалобу 7 числа. Водитель с данной даты и по сегодняшнее время на работе не был. Какая разница на какое число у Вас претензия, если нет возможности поговорить с водителем? У Вас есть машина времени, чтобы представители администрации ИП Каргин могли переместиться назад в 4 число? | Ответ Администрации: Яна, спасибо. По манере построения фраз у Лидии, очевидно, что она пытается устроить скандал и объяснения наши ей особенно не интересны. |
лидия | lid.mukhinayandex.ru@mail.ru 10 декабря 2015 21:26 | | вы внимательно читаете сообщения пассажиров? это было 4 декабря, а написано 7. | Ответ Администрации: Мы внимательно прочитали вашу жалобу от 7 декабря о нарушении 4-ого декабря. Повторяем, с 7 декабря и по настоящее время с водителем поговорить не удалось, так как он выходной. Надеемся, сейчас доступно объяснили. |
лидия | lid.mukhinayandex.ru@mail.ru 10 декабря 2015 15:20 | | понимаю, что вы будете отстаивать своих сотрудников, но игнорировать жалобы пассажиров -неуважение к себе. значит будем обращаться в департамент . | Ответ Администрации: Здравствуйте, Лидия. Вы написали жалобу 7.12.2015. Мы разбираем каждый случай, но водитель автобуса В266КК с 7.12.2015 и по настоящий момент на работе не был, в связи с чем ситуация пока не разобрана. |
Марина | morning_m23@mail. ru 10 декабря 2015 14:04 | | Добрый день! 09.12.2015г. с утра ехала на маршрутке к248ом, водитель выпускал пассажиров не на остановках а прям на дороге,резко тормозил,несколько раз чуть не вписались в другие авто,гнал как бешенный,всю дорогу молилась,чтоб доехали живыми! | Ответ Администрации: Здравствуйте, Марина. Уточните, пожалуйста, время, направление движения, промежуток дороги. |
maks89159545631 | 07 декабря 2015 21:03 | | в очередной раз ИП Каргин доказывает что комфортная езда не значет дорогая как бы рано я не садился в автобусе всегда тепло и все это всего за 300 руб. огромное спасибо всему высококвалифицированному персоналу ИП Каргина и хотелось бы добавить дорогие водители не гоняйтесь с конкурентами, а кондукторы не вступайте в конфликт ведь пассажир всегда прав. | Ответ Администрации: Спасибо за пожелания. |
Лидия | lid.mukhinayandex.ru@mail.ru 07 декабря 2015 18:34 | | Прошу прощения автобус номер В 266КК 4 декабря |
лидия | lid.mukhinayandex.ru@mail.ru 07 декабря 2015 18:31 | | 4 декабря в 8.45 стояла на остановке 7 микрорайон по направлению в Сормово, и ждала своего "рыжего". Первым ехал автобус Комракова, за ним с бешеной скоростью летел наш "рыжий" В 296 КК. На поднятые руки ваших постоянных пассажиров,водитель автобуса проигнорировал и полетел до остановки Гаугеля.Пришлось сесть на автобус Комракова. Так на протяжении маршрута до пер. Союзный, водитель как в кино обгонял автобус Комракова. Зачем тогда мы покупаем проездные и поддерживаем Вас? |
Мария | copylowa.maria@yandex.ru 07 декабря 2015 13:03 | | Добрый день. 02,12,15 в 16ч. 50 мин на пл. Свободы села с маленьким ребенком инвалидом в вашу маршрутку.Я беременна и поэтому посадила ребенка рядом с собой.Не успела отдышаться ,как кондуктор начала на меня кричать в грубой форме ,чтобы я взяла ребенка на руки ,я ответила что заплачу и за ребенка т.к. не могу взять его на ручки.Я заплатила ,но кондукторшу было уж не унять..Не могу понять одного,почему я уставшая с от врачей с уставшим ребенком за свои же деньги,должна подвергаться грубым выпадам ,выслушивать брань от обслуживающего персонала вашей маршрутной сети...Всегда позитивно настроена в отношении вашего маршрута ,но извините наверно больше не поеду,альтернатива вы сами знаете всегда есть.За все время это был первый кондуктор куда бы мы не ездили и на каких маршрутах,который так себя повел в отношении ребенка. | Ответ Администрации: Здравствуйте, Мария. Приносим извинения. Кондуктор автобуса 266, о котором вы пишете, сегодня не работает. В ближайший её рабочий день проведем с ней беседу. |
Александр Петрович | alexorlov2005@yandex.ru 06 декабря 2015 20:44 | | Вот уже несколько лет с болью в душе наблюдаю эту административную вакханалию. По мере возможности вместе с братом участвую в актах поддержки Д.В.Каргина. Здоровья, сил и удачи Вам Дмитрий Валентинович. | Ответ Администрации: Здравствуйте, Александр Петрович. Спасибо Вам за активную жизненную позицию и за поддержку. |
|
|
|