|
|
|
|
|
 Марк | unclemark@yandex.ru 30 ноября 2015 17:44 | | Здравствуйте.
Сегодня,30.11.2015г. в 16:15,в автобусе А029УН произошёл неприятный инцидент,с участием моей мамы,Левкович Е.А.,1953г.р.
При входе в маршрутку на ост. Стрелковая(в направлении з.Электромаш),её зажало дверью на нижней ступеньке и водитель,не обращая на это внимания,
продолжил движение.На просьбу остановиться, он никак не отреагировал и даже не извинился.
В результате,моя мама,человек уже не молодой,была очень расстроена этим инцидентом.
Хочу обратить Ваше внимание на то,что таким пожилым людям,как она,уже не по силам мгновенно преодолевать высокие ступеньки.
Им просто нужно чуть больше времени на подъём.
Прошу Вас донеси эту мысль до водителя автобуса А029УН,ведь со своей матерью,думаю,он так бы не поступил.
Наша семья постоянно и давно пользуется услугами ИП"Каргин",поддерживает все Ваши акции,поэтому мы очень хотим, чтобы культура обслуживания
водителей вашей организации, была на высоте.
С уважением,Марк.
| Ответ Администрации:
Здравствуйте, Марк. Спасибо за информацию. Приносим извинения. Водителю будет проведен инструктаж. |
| Яна Я | smershika.m@mail.ru 29 ноября 2015 23:55 | | | Андрей? Сказала, прочитала, сделала..... Вы в какой реальности запутались? В той или в этой? |
| Андрей | 29 ноября 2015 16:17 | | | Прочитала ваш ответ на свою жалобу.всё было не так как говорит кондуктор это я сделала замечание чтобы она не тыкала,а когда сказала, что буду жаловаться она ответила на здоровье нам всёравно ничего не будет. |
 Добряк | 29 ноября 2015 14:56 | | aolegovna@yandex.ru, прекращай бухать, злобное ты существо! Очень хорошо будет для всех если такие как ты не будут попадаться в маршрутках и автобусах. Ходи пешком. Ты пишешь - "сервис "плохой""... А у кого из частных перевозчиков он лучше и чем? Ты врядли адекватно обоснуешь, потому что ты пьянь слабоумная!
P.S. Извените за грубость. Не могу промолчать когда глупые, не справедливые люди диктуют свои быдло-порядки приличным людям |
| aolegovna@yandex.ru | aolegovna@yandex.ru 28 ноября 2015 22:55 | | Господа, что за безусый вьюноша у вас работал кондуктором 28.11 около 22.00 на Стрелковой?! Вы привлекаете малоквалифицированный труд - окей, но уж так-то зачем?
Вьюноша стал сперва указывать мне - как заносить ребенка в салон (не так занесла и недозанесла), потом вызывающим тоном начал требовать, чтоб я взяла ребенка на руки (в пустом салоне),- при этом я еще не успела убрать кошелек в сумку.
Сервис, словом, говно, - это, впрочем, не новость, - но парень нереально доставил.
Больше на ваших тарантасах не езжу. Более того - буду спецом их тормозить, но не садиться. Привет мальчегу. | Ответ Администрации:
Здравствуйте.
Вот как было на самом деле:
Автобус выехал в 21:45. На улице темно. На Стрелковой около 22:00 стала заходить женщина - вы (предположительно в нетрезвом состоянии), ребенок около метра высотой, если не меньше (года два). Вы его поставила на первую ступень, он дальше поднимался сам.
Кондуктор спокойно сделал замечание, что ребенка надо заносить на руках, водителю их не видно. Вы ответили, цитирую: "Ага, щас, б*я!" (*=Л)
Оплатили проезд, в салоне было около 10 человек. Кондуктор сказал, чтобы в целях безопасности вы взяли ребенка на руки.
В ответ он услышал: "На *уй (*=Х) иди! Делать больше нечего!"
При этом вы уже сидели со свободными руками.
Кондуктор вам сказал: "Прекратите хамить."
"Ноль" реакции с вашей стороны.
Очевидно даже сейчас, читая ваше обращение, что вы оскорбляете человека. Пожалуйста, научитесь вести себя в общественных местах.
P.S.: Любопытно будет посмотреть, на каком автобусе в следующий раз вы поедете в 22:00, полагаю, пешком придется идти, раз наш сервис так плох в вашем понимании. |
| Алекс | 27 ноября 2015 21:29 | | | Кстати, то что у Каргинских нет номера это большая потеря пассажиров. Чаще всего, когда кто то спрашивает как куда либо доехать, люди говорят - "а там сядешь на 71" (даже те кто подсознательно имеет ввиду Каргина) Много раз наблюдал. Да и приезжие тоже не знают что к чему | Ответ Администрации:
Алекс, мы надеемся, что новая транспортная схема будет разработана с учетом пожеланий 20000 (двадцати тысяч) нижегородцев, выразивших письменное желание ездить с нами через пл.Горького; с ИП Каргин заключат договор, признав очевидный факт, и эта насправедливость с отсутствием номера разрешится в пользу жителей. |
| Алекс | 27 ноября 2015 21:26 | | | Сегодня обратил внимание на один момент. Всю дорогу Каргинской маршрутке пришлось ехать за шустрой Комраковской и довольствоваться лишь малым кол-вом принципиальных пассажиров, которые не садились в Комраковскую. При этом у Каргинской маршрутки много раз была возможность обогнать Комрака на остановках НО! он не позвалял себе этого чтобы не нарушить правило(проехать мимо остановки) и останавливался в холостую потому что потом бы на этом сайте кто нибудь пожаловался бы. Жаль Комраки этим пользуются. А еще в Ц.Сормово встал наш и ждал когда Комрак свалит но тот тоже стоял спереди гад, и как только наш тронулся тот тоже подрезав, поехал опять спереди. | Ответ Администрации:
Алекс, здравствуйте. Водителей наших инструктируем, чтобы в первую очередь думали о безопасности пассажиров.
СПАСИБО ВАМ, НАШИ ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРЫ! |
| Добряк | 27 ноября 2015 21:16 | | Уважаемая администрация, не знаю у кого спросить, спрошу у Вас... Почему
председателем Ассоциации частных перевозчиков является человек(Сергей Ковалев) , который явно связан с криминалом? У него в маршрутках (41,47,72) никогда нет кондукторов, а сами автобусы того гляди развалятся(настолько ужасно они выглядят и пыхтят). При этом он постоянно плачется что цены за проезд надо понимать. Кто его назначил? | Ответ Администрации:
Здравствуйте. Этот вопрос нужно задать Ковалеву С., а предприятие ИП Каргин в ассоциацию не приглашали ни в каком качестве, к сожалению. Порядок в ОТ уже бы наводили потихоньку. Но, не надо это господам чиновникам, которые активно лоббируют интересы "лучших" перевозчиков |
| Добряк | 27 ноября 2015 21:11 | | | Дмитрий, тебе че не нравится!!?? Народ ЗА рекламу в маршрутках, если это помогает удешевить цену за проезд! |
| Ольга | fy.nmrf@yandex.ru 27 ноября 2015 21:04 | | | Огромное спасибо всему коллективу ИП Каргин за отличную работу. Вся работа организована на 5+. Молодцы! | Ответ Администрации:
Ольга, спасибо, очень приятно читать ваш отзыв о работе предприятия :) |
|
|
|
